Социальный работник: что входит в его обязанности? Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов - кому положен соцработник, порядок оформления заявки.

В настоящее время пенсионеры и другие нуждающиеся граждане могут получать социальную помощь в денежной и натуральной форме. Помощь от государства в натуральной форме представлена в виде так называемого набора социальных услуг (НСУ). Услуги могут быть оказаны перечисленным в законе категориям граждан в определенном порядке.

Социальная помощь в виде набора социальных услуг

В действующем законодательстве отсутствует четкое определение понятия набора социальных услуг. Однако, изучив соответствующие законодательные акты, можно сделать вывод, что - это социальная поддержка граждан, входящих в круг получателей , выраженная в предоставление им государством определенных в законе услуг.

Такая помощь очень актуальна на данный момент, так как она предоставляется менее защищенным социальным слоям населения и включает в себя перечень таких услуг, которые им особенно необходимы в повседневной жизни.

Право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Законодатель выделяет перечень категорий граждан, которые могут получать социальную помощь в виде набора социальных услуг:

1. инвалиды войны - это участники великой отечественной войны, получившие увечья, во время боевых действий, лица, приравненные законодательно к инвалидам войны, (военнослужащие получившие инвалидность при непосредственном исполнении обязанностей воинской службы в иные периоды, сотрудники органов безопасности СССР, ставшие инвалидами в следствии исполнения ими служебных обязанностей, участники истребительных батальонов и взводов, отрядов защиты народа, функционировавших с 1944 по 1951 годы; граждане, которые стали инвалидами в следствии радиационных аварий и катастроф, а также их дети, если их инвалидность связана генетически с радиационным облучением родителей);
2. (ВОВ);
3. ветераны боевых действий (полный перечень граждан, входящих в данную категорию, содержится в ст. 3 закона N 5-ФЗ «О ветеранах» );
4. военнослужащие , находившиеся на военной службе в период ВОВ в военных частях, учреждениях и образовательных заведениях, не входивших на тот момент в состав действующей армии, не менее полугода;
5. лица, которые трудились в период ВОВ на объектах военного назначения ;
6. члены семей погибших либо умерших граждан, относящихся к категориям 1, 2, 3 и 4, а также родственники погибших работников медицинских учреждений Ленинграда;
7. инвалиды ;
8. дети-инвалиды .

Гражданка Сидорова является инвалидом первой группы, у нее есть потребность в дорогостоящих лекарственных препаратах, которые ей выписывает врач.

В соответствии с законом в перечень предоставляемых инвалидам социальных услуг входит бесплатное получение медицинских препаратов по рецепту врача, также гражданка Сидорова раз в год вместе с сопровождающим может съездить в санаторий и неограниченное количество раз пользоваться пригородным железнодорожным транспортом и имеет право на бесплатную поездку к месту лечения и обратно.

Состав набора социальных услуг

Однако Пенсионный фонд может возобновить предоставление пакета услуг в натуральной форме при наличии заявления о возобновлении выплаты с 1 января следующего года. При этом оно должно быть подано не позднее 1 октября текущего года.

Заключение

В заключении хотелось бы отметить, что предоставление набора социальных услуг может существенно облегчить жизнь льготникам, в тоже время сегодня есть большие недоработки в этой сфере законодательства.

• Не всегда нуждающимся гражданам бывает достаточно мер оказываемой государством социальной поддержки. Однако в законе предусмотрены некоторые исключения, которые немного расширяют права льготников.
• Так по решению медицинской комиссии гражданин может получить по рецепту врача необходимые ему лекарства, не включенные в перечень медикаментов, предоставляемых бесплатно в рамках набора социальных услуг.
• Дополнительные социальные услуги могут быть предоставлены и на региональном уровне , поэтому гражданину следует обращаться в свои региональные органы для уточнения полного перечня услуг, которые оказываются в субъекте его проживания.

Самая социально незащищенная категория граждан – люди, не могущие работать по возрасту, живущие на социальные выплаты. Вопрос о том, какие имеются льготы одиноким пенсионерам в Москве, есть ли другие группы, пользующиеся привилегиями, волнует пожилых людей, считающих каждый рубль до пенсии. Выяснить это нелегко, поскольку законодательство меняется регулярно. Чтобы определить размер социальных вспомоществований, скидок по оплате ЖКХ, положенных физлицам, получающим пенсию по старости, надо знать, какие установлены льготы пенсионерам в Москве в 2018 году.

Какие льготы положены пенсионерам в Москве

Страна стареет, количество пенсионеров увеличивается,экономический кризис, ползущая вверх инфляция обесценивают пенсионные пособия, заставляя пожилых людей урезать потребности до минимума. Понимая ситуацию, стараясь исправить положение, государством вводится ряд мер, направленных на поддержку нормального уровня жизни лиц преклонного возраста. Все варианты причитающихся привилегий делятся на два типа – предоставляемые на федеральном уровне и спонсируемые местным бюджетом. Преференции делятся на несколько видов:

• налоговые льготы для пенсионеров в Москве;
• скидки по оплате услуг коммунального хозяйства;
• социальная адресная помощь, предоставляемая нуждающимся гражданам;
• льготы при приобретении медикаментов, поездках на междугороднем, городском транспорте, предоставлении лечения, покупке путевок.

На федеральном уровне

Пожилому человеку, получающему пособие по старости, вне зависимости от места проживания, государство гарантирует разные типы преференций, которыми можно воспользоваться при необходимости. К ним относятся:

• Денежные ежемесячные выплаты, устанавливаемые для отдельных групп граждан – героев Великой отечественной войны, ветеранов обороны Москвы, боевых действий.
• Преимущественные права освобождения от уплаты определенных налогов – на имущество, НДФЛ.
• Компенсации выплат за коммунальные услуги, взносов за капитальный ремонт многоквартирного дома.
• Налоговые вычеты при покупке квартиры.
• Льготы пенсионерам-инвалидам в Москве и другим лицам по приобретению дорогостоящих медикаментов согласно утвержденному списку лекарств, подлежащих компенсации.

Местные льготы

Федеральный бюджет не может нести нагрузку по полному обеспечению нуждающихся пенсионеров положенными льготами. Некоторые обязательства по выплате, скидкам и льготам пенсионерам в Москве в 2018 году переложены на местные власти, обязанные предоставлять нуждающимся пожилым гражданам следующие привилегии:

• адресную социальную, материальную помощь;
• льготы по уплате транспортного налога, взносов за земельный участок;
• компенсации за пользование стационарным телефоном;
• возможность не платить за вывоз мусора;
• бесплатное медицинское обслуживание на дому, если здоровье не позволяет посещать поликлинику;
• получение стоматологической помощи по социальной программе;
• поездку один раз за год к месту санаторно-курортного отдыха по соответствующим врачебным показаниям.

Нормативно-правовое регулирование

Пенсионеры Москвы, как и других субъектов федерации, пользуются преимуществами на основании статей разных нормативных документов. Чиновники опираются на следующие предписания, при определении величины скидки и денежных выплат:

1. Статьями 159-160 Жилищного Кодекса РФ, оговаривающими получение льгот по оплате ЖКХ.
2. Постановлением правительства России от 17.07.1995г. за № 710, оговаривающим правила оказания льготной врачебной помощи пенсионерам.
3. Приказом Минздрава России за № 225 от 22.11.2004г., устанавливающим правила льготного получения лекарственных средств.
4. Письмом фонда соцстрахования за № 07 44ШШ от 09.02.1996г., предусматривающего льготы по лечению ветеранов боевых действий.
5. Постановлением правительства РФ от 14.12.2005г. за № 761, предусматривающим льготы по оплате ЖКХ и иным выплатам за жилое помещение.

Какие льготы у пенсионеров Москвы в 2018 году

Жители столицы, получающие государственные пенсионные пособия по старости, пользуются обширными привилегиями. К ним относятся:

• налоговые льготы;
• вычеты по имущественному налогу при приобретении недвижимости;
• денежные ежемесячные и единовременные выплаты, предоставляемые нуждающимся физлицам, у которых минимальный доход «не дотягивает» до уровня прожиточного минимума по Москве;
• компенсация коммунальных услуг, газификации, капитального ремонта;
• бесплатные или приобретаемые по льготным расценкам медикаменты;
• медицинское обслуживание, включающее стоматологические услуги, компенсацию средств реабилитации, проезд к месту санаторно-курортного лечения.

Налоговые преференции

Пенсионеры освобождены от уплаты некоторых налогов. Льготы даются по следующим видам налоговых платежей:

• Налогу на недвижимое имущество, принадлежащее пенсионеру, если стоимость жилья не выше 200 млн. рублей. Под недвижимостью понимаются жилые и нежилые помещения (гаражи, хозяйственные пристройки, оформленные на данное физлицо).
• Транспортным взносам, если мощность автомобиля не выше 100 лс, весельной или моторной лодки – ниже 5 лс.
• Земельному налогу. Право не платить дается инвалидам, участникам ВОВ, аварии на ЧАЭС.
• НДФЛ. Пенсия, иные доходы пожилого человека не облагаются данным сбором.

Налоговый вычет для работающих пенсионеров

Если физлицо, находящееся на заслуженном отдыхе по старости, продолжает официально работать и приобрело недвижимость, то у него есть право на налоговые вычеты при покупке квартиры. Можно оформить льготу на предыдущие три года, если есть доказательства приобретения недвижимости. Вычет дается при предъявлении свидетельства о праве собственности или контракта о долевом участии в строительстве жилья.

Социальная доплата к пенсии до прожиточного минимума в столице

Если неработающий житель столицы предъявляет местным органам соцзащиты сведения о том, что сумма получаемой пенсии ниже прожиточного минимума (ПМ) по Москве, то ему положены денежные ежемесячные компенсационные выплаты до размера минимальной суммы, установленной федеральным законодательством. По Москве в 2018 году размер ПМ составлял 11560 рублей, по Подмосковью – 9160 рублей. При выплате денежных средств учитывается получаемая пенсионером адресная помощь, все виды субсидий.

Субсидии по оплате ЖКХ

Оплата коммунальных услуг ложится непомерным бременем на плечи пожилого человека. Федеральные власти предоставляют льготы пенсионерам в Москве в 2018 году по платежам ЖКХ. Если общая сумма коммунальных выплат, выплачиваемая гражданином, предъявившим пенсионное свидетельство, составляет 3-10% от его дохода, то ему предоставляется субсидия. Размер компенсаторных выплат определяется индивидуально, с учетом величины пенсии, оплаченных квитанций ЖКХ, и подлежит пересмотру каждые полгода. Также можно компенсировать проводившуюся за свой счет газификацию дома.

Компенсация расходов на телефон

Использующие стационарный телефон граждане преклонных лет, постоянно проживающие на территории Москвы, получающие пенсионные пособия, пользуются льготами при оплате услуг связи. Размер скидки – 190 рублей. Для ее получения надо подать заявление. Льгота предоставляется по предъявлению пенсионного удостоверения и распространяется на оплату внутригородских линий телефонной связи.

Бесплатные и льготные лекарства

Находящийся на заслуженном отдыхе пожилой человек может претендовать на получение бесплатных медикаментов согласно установленному списку, утвержденному Правительством Москвы. Если дорогостоящий препарат приобретался за свой счет, то житель столицы единожды за год может компенсировать сумму затраченных средств, обратившись ­в ФСС по месту жительства. Узнать список положенных бесплатно или по льготной стоимости лекарственных препаратов можно у лечащего врача, обязанного сообщить информацию о преференции пациенту.

Медицинское обслуживание

Список льгот пенсионерам в Москве в 2018 году существенно расширился за счет введения привилегий по получению медицинского обслуживания. Пожилым людям положены следующие преференции:

• Бесплатная медпомощь вне очереди в поликлиниках по месту проживания пенсионера.
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение по показаниям врача.
• Скидки в аптеках при приобретении лекарств.
• Полные или частичные компенсационные выплаты по приобретению пожилым человеком средств технической реабилитации, согласно врачебным предписаниям.
• Компенсация цены зубных протезов, сделанных в государственных клиниках.
• Иные виды социальной адресной медицинской помощи, предоставляемые индивидуально.

Ежемесячные компенсационные выплаты работающим пенсионерам

Официально трудоустроенные граждане зачастую не знают о причитающихся доплатах. Получить компенсационные льготные выплаты могут работающие пожилые люди, чей размер доходов, включая пенсионные пособия, варьируется в пределах 12 000-20 000 рублей. Рассчитывать на доплаты можно при работе по утвержденному списку профессий, где есть библиотекари, медсестры, фельдшеры, дворники, воспитатели в ДДУ и другие граждане. Ежемесячные компенсационные выплаты назначаются людям, имеющим доказанные проблемы со здоровьем, вне зависимости от профессии и должности.

Лужковские выплаты

В списке льгот пенсионерам в Москве в 2018 году присутствует лужковская надбавка. Получение ее связано с некоторыми сложностями, поскольку размер вспомоществования привязан к величине соцстандарта Москвы и ПМ. Пенсионеры, живущие не менее 10 лет в столице, с низким уровнем доходов, получают доплату до принятого на данный период соцстандарта, составляющего на 2018 год 14500 рублей. Если пенсионер живет менее 10 лет в Москве, то претендовать может лишь на доплату до ПМ, размер которого меньше, и составляет 11560 рублей.

Автоматических начислений не производится. Чтобы получить доплату, обратитесь в МФЦ или отделение ПФ по месту проживания с необходимыми документами. Требуется предъявить:

• паспорт с пропиской, доказывающей десятилетнее проживание в Москве;
• СНИЛС;
• пенсионное удостоверение;
• заявку на получение доплаты.

Транспортные льготы пенсионерам Москвы

Лица, получающие пенсионные выплаты, могут ездить бесплатно по Москве, пользуясь автобусами, метро, троллейбусами и трамваями. Данные льготы пенсионерам в Москве в 2018 году возможны при получении социальной карты москвича, или проездного билета, выдающегося фондом соцзащиты. Чтобы его получить, надо иметь постоянную московскую регистрацию. Пенсионеры предъявляют сотрудникам РУСЗ Москвы требуемый пакет бумаг на право льготного проезда. Туда входят документы, полный список которых можно узнать, позвонив по телефону горячей линии отдела соцобеспечения.

Особенности преференций для некоторых категорий пенсионеров в 2018 году

Отдельные категории жителей столицы имеют преимущества согласно установленным федеральным и региональным законодательством правилам. Преференции отличаются от основных привилегий граждан Москвы, получающих возрастные пенсионные пособия. Меры по социальной защите таких москвичей обширны и включают разнообразные скидки, компенсации и денежные вспомоществования. Можно выделить несколько групп, которым установлены индивидуальные льготы:

• одинокие люди;
• лица, получающие «военные пенсии»;
• инвалиды-пенсионеры;
• ветераны труда.

Одиноким и малоимущим

Немощные граждане преклонного возраста, проживающие одиноко, без помощи близких родственников, могут рассчитывать на следующий перечень льгот:

• Скидки по оплате коммунальных услуг, капитального ремонта. Пенсионерам старше 70 лет предоставляются 100%-ные компенсации.
• Бесплатное изготовление и установка зубных протезов, в т.ч. из дорогостоящих материалов.
• Бесплатные лекарства или скидки на приобретение медикаментов.
• Внеочередное медицинское обслуживание в больницах, поликлиниках, на дому.
• Адресная бытовая помощь по закупке продуктов, необходимых вещей и лекарств.
• Помощь сиделок по уходу за престарелыми, лишенными возможности самообслуживания, гражданами.
• Бесплатные или льготные услуги домработниц по уборке квартиры.
• Ритуальные услуги со скидками.

Льготы военным пенсионерам в Москве

Граждане, служившие в армии, бывшие военные, имеют особые прерогативы, даже если не достигли возраста, необходимого для начисления социальных государственных возрастных пособий. Им предоставляется право:

• Получения компенсаций по оплате жилья и коммунальных платежей. Претендовать могут лица, достигшие пенсионного возраста.
• Не платить земельный, дорожный, имущественный налоговые платежи.
• Устраивать в садик или иное ДДУ ребенка в течение 30 дней после подачи заявления.
• Бесплатного проезда на городском и междугороднем транспорте.
• Оздоровления единожды за год в учреждении санаторно-курортного типа бесплатно согласно врачебным предписаниям и состоянию здоровья.

Пенсионерам-инвалидам

Региональными органами законодательной власти установлены особые льготы пенсионерам в Москве в 2018 году, имеющим справку о наличии группы инвалидности. Эти граждане имеют такие привилегии:

• не платят налоги на имущество;
• получают особую пенсионную региональную надбавку;
• пользуются бесплатным проездом на любом городском транспорте, кроме маршрутных такси;
• обеспечиваются бесплатным отдыхом в санатории на основании указаний лечащего врача.

Ветеранам труда

Государство поощряет длительный трудовой стаж и активную профессиональную деятельность, вознаграждая физлиц особыми привилегиями. Установлены следующие льготы пенсионерам-ветеранам труда в Москве в 2018 году, если они имеют подтвержденные данные о стаже работы более 40 лет:

• безвозмездный проезд на всех видах городского транспорта, за исключением маршруток;
• компенсация до 50% оплаты коммунальных платежей;
• право на неоплачиваемый двухнедельный дополнительный отпуск для работающих лиц;
• льготные стоматологические услуги государственных поликлиник;
• скидки на медикаменты, услуги оказания медпомощи;
• региональные доплаты до ПМ по Москве;
• монетизация скидок, если человек отказывается от привилегий.

Видео

Люди преклонного возраста – социально зависимый слой населения, их уровень жизни во многом определяют правила и законы внутри государства. Спектр предоставляемых для людей услуг в сфере социальной помощи для уязвимых слоев населения очень широк. Социальные службы предлагают пожилым людям возможность воспользоваться помощью во многих жизненных ситуациях.

Законодательная база социального обеспечения

Разработан свод законов и деклараций, которые регулируют социальный уход за пожилыми людьми. Такие нормативные акты могут иметь силу, как на уровне государства, так и на международном уровне.

Уход за пожилыми людьми на международном уровне регулируется нормативно-правовыми актами, действие которых распространяется на территории всех стран, это:

• Всеобщая декларация прав человека, в ней говорится о том, что люди всех возрастов и социальных групп имеют равные права;
• Европейская Социальная Хартия была принята еще в 1961 году, одно из ее положений гарантирует полное социальное обеспечение нуждающимся в нем людям;
• Международный (Венский) план действий по проблемам старения включает рекомендации по организации должного ухода за пожилыми людьми.

Эти законопроекты содержат основные положения по обеспечению достойной жизни любым слоям населения, в том числе пожилым, одиноким, малообеспеченным, инвалидам и другим социально зависимым людям. Любое демократическое государство руководствуется подобными принципами при принятии законов, регулирующих работу специальных служб, и в планировании социальных программ на уровне государства.

Правовые акты и законы, регулирующие социальную деятельность внутри государства, относятся ко второму, федеральному, уровню. Основным законодательным актом в России является Конституция Российской Федерации. Этот документ регулирует отношения между государством и людьми, как и многие другие сферы нашей жизни. Согласно Конституции, всем пожилым людям гарантируются такие же права и свободы, как и другим гражданам страны. На основе главного законодательного акта страны разработан свод законов, регулирующих деятельность социальных служб по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на уровне государства.

На последнем (местном) уровне социальный уход за пожилыми людьми проводится согласно тем принципам, которые указаны в федеральных правовых документах, но этот список услуг может быть расширен в зависимости от возможностей местных властей. В разных регионах разрабатываются свои планы, программы и документы, позволяющие повысить качество жизни населения.

Кому положен бесплатный соцработник

Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет . Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

Категории имеющих право на соцработника граждан

На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

• инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
• люди, принимавшие участие в ВОВ;
• , не имеющие близких людей;
• одинокие инвалиды старше 70 лет.

В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

• пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
• супругам людей, погибших в ВОВ;
• жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

При наличии необходимых документов вышеперечисленные граждане могут рассчитывать на медико-социальную поддержку и уход бесплатно. Решение об оказании такой услуги, как помощь престарелым на дому, принимает специальная комиссия, которая проверяет наличие и достоверность документов, оценивает фактическое состояние человека.

Причины отказа

Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.

К таким показаниям относятся:

• , вследствие которых может пострадать соцработник по уходу за пожилыми;
• алкоголизм и наркотическая зависимость;
• тяжелые инфекционные заболевания, которые необходимо лечить в закрытых медицинских учреждениях;
• наличие венерических заболеваний и заболеваний карантинного типа.

Важно! Пожилые люди, получившие отказ в оказании услуг на дому, могут оформить патронаж в частном учреждении. Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.

Виды помощи

Граждане в возрасте, не имеющие поддержки со стороны близких, часто не в состоянии сами о себе позаботиться. Им необходимы участие и уход, которые помогут решить бытовые проблемы, позволят повысить качество жизни и обеспечат соблюдение их гарантированных законом прав.

Виды социального ухода за пожилыми людьми:

Работники, осуществляющие патронаж, оценивают физическое и психоэмоциональное состояние своего подопечного и обращаются с заявлением о необходимости оказания дополнительной помощи.

Услуги, которые гарантируют социальные работники

Для каждого региона существует перечень предоставляемых услуг, которые оказывает социальный работник в процессе . Все они оказываются на бесплатной основе и в том объеме, который необходим подопечному. Сотрудники социальной службы должны обладать необходимыми коммуникативными навыками, иметь медицинское образование или пройти специализацию по оказанию доврачебной помощи и по уходу за лежачими больными.

Установлены следующие разряды сотрудников центра социальной помощи:

Перечень возможных услуг

Работник по уходу за пожилыми людьми выполняет следующие действия:

1. Помощь в приобретении продуктов питания и их доставке в дом подопечного. Это же касается лекарственных средств, бытовых принадлежностей, одежды и т.д. Следует учитывать, что есть нормы, ограничивающие вес допустимых нагрузок: максимум 4 кг для одного человека, 6 кг для двух людей, на семью из трех человек должно приходиться максимум 9 кг.
2. Кормление подопечного, включая предварительный разогрев и готовку еды. В процесс подготовки еды можно внести нарезку, приготовление (жарку, варку и т.д.), подачу пищи.
3. Если пенсионер живет в доме, в котором нет воды, обогрева и т.д., то социальный работник берет на себя покупку и заготовку топливного материала, технической и питьевой воды, растопка печи и т.д.
4. Помощь престарелым на дому в ведении корреспонденции, переписки, чтении литературы, оплате коммунальных услуг.
5. Уборка помещения, помощь в проведении мелких ремонтных работ.
6. Уход за одеждой: стирка, сушка, глажка и т.д. Помощь в пользовании услугами химчистки.
7. Совместное времяпровождение: посещение культурных мероприятий (театр, кино, выставки, музеи и т.д.).
8. Помощь и консультации в процессе оформления документации (получения субсидии, составление завещания и т.д.).
9. Оказание первой медицинской помощи в случае необходимости, с учетом состояния подопечного – уход за лежачим больным, выполнение рекомендаций врача, сопровождение при посещении медицинских учреждений, посещение подопечного в больничном стационаре.
10. Уход за пожилыми людьми социальным работником включает в себя оформление документов на оказание ритуальных услуг в случае смерти подопечного, участие в организации похорон.
11. Медицинский уход, включающий назначенные подопечному домашние процедуры, перевязки, инъекции, капельницы по рекомендациям доктора, специальное кормление ослабленных пациентов.

Работник по уходу за пожилыми людьми осуществляет еще и психологическую поддержку, так как одинокие пенсионеры обделены вниманием и испытывают дефицит общения. Оказание услуг должно сопровождаться пониманием, доброжелательным и вежливым общением, желанием помочь.

Дополнительные услуги

Видео

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

• женщины старше 55 лет;
• мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

В 2019 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

• если клиент злоупотребляет алкоголем;
• если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
• если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
• если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Вконтакте

Одноклассники

5 комментариев к статье "Как нанять социального работника для пенсионера?"

Stringer пишет:

Здравствуйте! Я, одинокая Лазарева Лариса Валентиновна, живу в СПБ с поврежденной ногой. 2 г лечусь, но ходить пока не могу. До 17 мая я оплатила сопровождающую сестру, что не так просто. Для продолжения лечения мне необходим социальный работник раза на два в неделю

Ольга пишет:

Добрый день. Я ухаживаю за старенькими супругами. Женщина инвалидка 1 группы, лежачая. К ним ходит соцработник 3 раза в неделю. Кроме покупки продуктов никакой помощи не оказывает. Она сказала, что уборка, только там, где она прошла. А остальное, за деньги. И продукты боимся ей заказывать. Все свалила на меня. Прибежит, пять минут побудет и убегает. Как быть? Я одна тоже не справляюсь. И связи с соцработником нет. Домашний не отвечает, а сотового, якобы у нее нет.

Елена пишет:

Маме 93 года. Она работник тыла.Мне почти 58 лет. Я пенсионерка.Моей дочери 38 лет и у нее маленький ребенок.2,4 года.Все трое взрослые члены семьи прописаны вместе, но живем все в разных местах. Дочь с ребенком живет у мужчины, отца ребенка в незарегистрированном браке, а я за 105 км. от города в рабочем поселке с мужем пенсионером 67 лет. И вот пришло время ухаживать за мамой. Она перенесла операцию, на улицу не выходит давно.Как можем, помогаем ей. Приезжаю, покупаю лек-ва и продукты, получаю ее пенсию, оплачиваю коммуналку, остальные деньги отдаю ей до копеечки. Дочь приходит делает уборку. Но со всем этим стало очень трудно справляться всем.Хоть и продлили возраст выхода на пенсию, но я, к примеру, не имею крепкого здоровья, да еще эти поездки. К нам мама жить не поедет ни за что.Что делать?, И вот тут я подумала о соцпомощнике для нее. Можно ли и как это сделать?

Уровень пенсионного обеспечения Москвы выше чем в регионах. И если пенсия гражданина ниже установленного в субъекте федерации минимума, то ему полагаются надбавки. Предусмотрены для пенсионеров и специальные льготы и преференции, которые направлены на поддержание его здоровья и достойного уровня жизни.

Пенсионные выплаты в столице

Право получать пенсию не ниже уровня прожиточного минимума, сохраняется за всеми пенсионерами. И работающие и неработающие граждане могут претендовать на доплату. Нетрудоустроенные гражданам приходится рассчитывать на страховую пенсию, если они не менее 10 лет жили в Москве. Средние показатели страховой пенсионной выплаты в столице достигают 14 000 рублей, а в Московской области – 14 200 рублей.

Если претендент на страховые выплаты не жил 10 лет в Москве, то он будет получать около 11 428 рублей. Если этот показатель, не соответствует минимальному прожиточному уровню, разницу обязуется выплачивать городской бюджет.

Московские относятся к категории льготников, за которыми сохраняется право на индексирование пособия. Опять же процент по инфляции выплачивается из региональных средств. Что касается накопительной пенсии, то ее начисление проходит согласно тарификации.

Что в себя включает нуждающимся пенсионерам в Москве?

Назначают пенсионерам Москвы с целью повышения качества их жизни. Рассмотрим основные преференции:

• (автобус, метро, троллейбус, трамвай). Маршрутка и такси в этот перечень не входит;
• путевка в санаторий выдается бесплатно, при наличии медицинских показаний к реабилитации/оздоровлению;
• протезирование зубов на бесплатном основании;
• социальный уход полагается одиноким пенсионерам, утратившим способность к самообслуживанию;
• дневной уход социальным работником в рамках социальной программы;
• материальная адресная поддержка лицам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации;
• патронажная программа, что полагается одиноко проживающим пенсионерам, она включает в себя комплексную уборку жилища;
• скидки на ритуальные услуги;
• скидки (50 % для пенсионеров) и освобождения (для лиц ) от взносов на капремонт.

Ежемесячные компенсации

Компенсационные выплаты регулярного характера или ЕКВ (ежемесячные компенсационные выплаты) – разновидность материальной помощи работающим пенсионерам. Рассчитывать на нее могут лица с уровнем дохода меньше 20 000 рублей. Круг лиц, которые чаще всего нуждаются в такой доплате, включает в себя библиотекарей, дворников, медсестер, фармацевтов, водителей, воспитателей. Список профессий, которым обеспечивается поддержка, установлен на законодательном уровне.

Размер этого пособия устанавливается в индивидуальном порядке, он зависит от размера основных пенсионных выплат и компенсаций.

Льготы по квартплате

Столичные пенсионеры, наравне с другими нуждающимися гражданами, могут оформлять Если общий размер коммунальных платежей выше суммы эквивалентной 10 % от общего дохода семьи, то пенсионер вправе воспользоваться преференцией. Целесообразность предоставления субсидии пересматривается ежемесячно, подтверждается справками о доходах. Ее отменяют сразу, как уровень доходов повышается.

Той категории лиц, которая попадает под выше оговоренные условия, полагается 50 % скида при оплате задолженности по электроэнергии, водоснабжению, отоплению. Также столичные пенсионеры платят только 50 % за услугу предоставления кабельного телевидения. Скидка действует для одиноких пенсионеров или семей оформивших субсидию.

Ежемесячно гражданам пенсионного возраста перечисляется компенсация 230 рублей на оплату стационарной телефонной связи.

Медицинские льготы

В рамках социальной программы московские пенсионеры вправе получить такие медицинские услуги:

• внеочередное бесплатное посещение медицинских учреждений в районе регистрации;
• бесплатные путевки в санатории, если имеются медицинские показания;
• скидки на медикаменты, что действуют во всех розничных аптечных пунктах города;
• частичное возмещение расходов на средства технической реабилитации (если имеются медицинские показания);
• изготовление зубных протезов, за исключением дорогих конструкций, бесплатно в государственных учреждениях;
• медицинское обслуживание на дому в рамках социальной программы.

Налоговые преференции

Налоговые вычеты предоставляются московским пенсионерам на тех же основаниях что и для других граждан России. Для них действуют преференции при оплате имущественного, земельного, транспортного налога.

Итак, пенсионер освобождается от уплаты налога за одно транспортное средство. Также для него действуют скидки при погашении налоговых сборов по одному земельному объекту, если заявление будет подано до 1ноября.

Что касается налоговых вычетов, то гражданам Москвы гарантируют:

• при приобретении имущественного объекта;
• стандартный вычет для категории трудоустроенных лиц;
• профессиональный вычет;
• вычет в размере 120 000 тысяч за собственное обучение и 50 000 рублей на оплату образования близких родственников (дети, внуки);
• вычет на дорогостоящие медицинские процедуры.

Общий порядок предоставления льгот

Разберемся с тем, как можно заявить право на ту или иную льготу. Действовать нужно в таком порядке:

1. Обращение в органы социальной защиты района г. Москва;
2. Сбор бумаг. Для каждой отдельной льготы предусмотрен свой перечень документов. Уточнить какой набор нужен для конкретного случая, можно позвонив по телефону или посетив отделение социальной службы;
3. Ожидание ответа. В установленные законом сроки специалисты службы должны вынести решение о целесообразности назначения преференции. Об отказе гражданин уведомляется письменно в оговоренные сроки. При утвердительном решении, ему назначается льгота на законных основаниях;
4. Если претендент считает, что его прошение отклонили незаконно, он вправе жаловаться в вышестоящие инстанции.

Льготы трудящимся пенсионерам

Пенсионеры по возрасту, даже если они работают, вправе претендовать на все гарантированные этой группе граждан льготы. Рассмотрим дополнительные преференции, полагающиеся трудящимся лицам:

1. Дополнительный неоплачиваемый отпуск. Для разной категории пенсионеров он разный:

• инвалидам гарантируется 60 дополнительных дней;
• участникам ВОВ полагается плюс 35 дней к основному отпуску;
• всем остальным пенсионерам дается 14 неоплачиваемых дней на отдых.

Работодатель обязан отпускать сотрудников, что относятся к этой категории, без объяснений. Увольнение работника по причине достижения им пенсионного возраста запрещено законом. И отрабатывать двухнедельный срок, если он желает уволиться, пенсионер не обязан.

Сотрудники что работают в сфере образования, могут рассчитывать на пенсионную надбавку за звания и степени, защиту кандидатской диссертации.