* העבודה הזואינה עבודה מדעית, אינה עבודה מסמיכה סופית והיא תוצאה של עיבוד, מבנה ועיצוב המידע שנאסף, שנועד לשמש מקור חומר להכנה עצמית של עבודה חינוכית.

מבוא
כללי התנהגות במקומות ציבוריים
ברחוב
בתחבורה ציבורית
בחנות
בתיאטרון, בקונצרט, במוזיאון ובתערוכה
כללי התנהגות בקולנוע
כללי צהריים לעסקים
סיכום
בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

מבוא


תרבות ההתנהגות האנושית היא ביטוי חיצוני לעושרו הרוחני, ליכולת לתקשר עם אנשים. הכללים השולטים בהתנהגות אנושית בחברה נוצרו במשך מאות שנים. הם התעוררו בקשר לצורך לייעל את התקשורת של אנשים, להפוך אותה למאורגנת, נעימה ויפה יותר.
לעתים קרובות, גידולו של אדם נשפט רק לפי נימוסיו. אבל לא רק התכונות החיצוניות של גידול טוב מייחדות אדם תרבותי.

כללי התנהגות במקומות ציבוריים.

ברחוב.

ברחוב יש להקפיד על כללי ההתנהגות המקובלים. בכל פעם שאתה יוצא מהבית, תסתכל על עצמך - האם אתה צריך לנקות את המעיל, החליפה, הנעליים שלך. לא משנה כמה אנחנו ממהרים, אנחנו לא עפים, דוחפים את הקהל, אבל אנחנו לא גולשים, בקושי, מאלצים את העוברים והשבים לעקוף אותנו.
אדם משכיל מתנהג ברחוב באופן שמושך פחות את תשומת לב העוברים והשבים: אינו מדבר בקול רם ואינו צוחק, נמנע מאי הבנות ואינו נכנס לעימות אקראי. הרגל מגעיל של יריקה, השלכת בדלי סיגריות, קליפות זרעים ושאר זבל על המדרכה.
בחור צעיר עוזר לחברו לשאת חבילה כבדה, שקית קניות עם מצרכים. אם אתה צריך לעבור דרך גשר, שער צר, בצד הדרך, אישה, כמו גם אנשים מבוגרים מאיתנו, תן לנו לעבור קדימה. אם ההליכה הראשונה מתבררת כבלתי בטוחה במידה מסוימת (בין שלוליות, בחושך וכו'), האיש לוקח על עצמו את התפקיד הזה, מוצא וסולל את הדרך.
הימנעו מאכילת כל דבר בחוץ. וכמובן, אתה לא יכול, בהליכה לאורך המדרכה, לסלק את העוברים והשבים בעשן טבק.
הליכה שלובי זרוע נחשבת בימינו למיושנת משהו, מה שמקשה על התנועה ברחובות הומי אדם. במקום חלקלק, צעיר יכול להושיט את ידו לקשיש או לבן לוויה.
בקרב צעירים מנהג נפוץ ללכת מחובק. הצעיר מניח את ידו על כתפה של הילדה, והיא מחבקת אותו סביב המותניים. זה נראה לא צנוע.
תאונות אינן נדירות בעיר. אנחנו מנסים לא להגדיל את קהל הצופים. בואו נעזור לזקן לסחוב את התיק, ניקח את העיוור מעבר לרחוב. צריך להיות בפנים התואר הגבוה ביותרעדין, לבחון מקרוב אדם עם פגם פיזי כלשהו.
הולכי רגל צריכים להימנע מתנועה נגד הזרימה הכללית בכל עת שאפשר. תפנה את מקומו לעובר אורח מתקרב והסתובב איתו צד ימין. אם אתה שם לב שמישהו ממהר, זז הצידה. גם במקום צפוף מאוד לא דוחפים אלא מבקשים רשות לעבור. אם הכביש צר
ורע, אז, אם צריך, אדם יורד מהמדרכה אל המדרכה. במעברים צרים וצפופים, כמו גם במדרגות ובדלתות, יש להמתין עד שיעברו מי שבצדק אמור ללכת ראשון.
מטריה פתוחה נישאת מעל הראש כדי שהמים לא יזרמו לעוברים ושבים. במפגש עם הולכי רגל אחרים, המטריה מורמת או מוטה הצידה.
עובר אורח מתקרב על מדרכה צרה משחררים, נסוג לאחור (צעיר בגיל או גבר). הם לא הולכים בתור ברחוב.
לאחר שפגשתי חבר ודיברתי איתו, אל תעמוד באמצע המדרכה, תזוז הצידה כדי לא להפריע לעוברים ושבים אחרים. כשאתה פוגש מישהו מבוגר ממך, אל תעצור אותו, אלא בקש רשות לבטל אותו. זה לא מנומס לעצור אנשים לא מוכרים או חבר אם הוא לא הולך לבד. זה יכול להיעשות רק ב מוצא אחרון, כמובן, מתנצל ומוודא שהוא לא ממהר. אם אתה לא הולך לבד ופוגש חבר שאתה רוצה להחליף איתו כמה משפטים, אל תשכח להתנצל בפני בן לוויה שלך. הוא, בתורו, לאחר שבירך את כולם, מחכה לך או הולך מרחוק. עם זאת, אין זה ראוי שגבר יעזוב אישה לבדה. אם אתה רוצה לדבר עם חבר שלך, הצג אותו בפני בן לוויה שלך.

בתחבורה ציבורית.

אם קבוצה של אנשים הצטברה בזמן ההמתנה להסעה, אז מי שיבוא צריך לקחת את התור, ולא לעצור בעמדה בלתי מוגבלת איפשהו, כדי שכשהם נוחתים הם ממהרים לדלתות המכונית, דוחפים לאחור את מי שהיו. ראשון.
עם הכניסה תחבורה ציבוריתלדלג קדימה על נכים, ילדים, קשישים ונשים. עזרו להם במידת הצורך. אם דלת אחת משמשת לכניסה וליציאה, אז אנשים רשאים קודם כל לצאת. האיש יוצא ראשון מהמכונית ועוזר לחברו, לקשישים או לילדים. במכונית, אל תעצור ליד הדלת, אלא תמשיך קדימה, ותפנה מקום לנוסעים אחרים. אתה לא יכול להתפרק על המושב ולכבוש אותו לחלוטין אם הוא מיועד לשניים. תיקים על המושב ניתן לשים רק אם הוא לא עומד ויש מושבים ריקים. אם מקומות פנוייםלא, הם מפנים את מקומם לקשישים, חולים, נשים בהריון, אנשים עם ילדים קטנים. גם גברים וגם נשים, ובעיקר צעירים, חייבים לעשות זאת. אם מותר, אתה יכול לומר כמה מילים, אבל אתה יכול לעשות זאת בשקט. אם נותנים לך מושב, אז אל תיקח זאת כמובן מאליו, אתה צריך להודות על תשומת הלב. תודה גם לגבר וגם לאישה אם המקום ניתן לחברו. אתה יכול לסרב למקום המוצע. לאחר מכן תודה על הטוב והסביר בקצרה מדוע לא השתמשת באדיבות. אנו מייעצים לצעירים: פנו את מקומם לכל מי שגדול מכם ומבני גילכם.
צעירים שבוהים מהחלון ומנסים לא לשים לב לקשיש שעומד לידם הם תמונה מכוערת. אבל, חינוך גינונים אצל מתבגרים וילדים, המבוגרים עצמם צריכים לפעול לפי הכללים נימוסים. הורים צריכים לוודא שילדים לא ילכלכו את המושבים והבגדים של נוסעים אחרים ברגליהם. אגב, אין צורך להושיב ילד שמסוגל לשחק כל היום מבלי להתעייף. נכנעים לגחמתו, אנו מאשרים בכך בילד את דעת הבלעדיות שלו. מתירנות היא סימן של אגואיסט.
אין לאכול או לעשן בתחבורה ציבורית. הם לא נכנסים לרכב עם גלידה בידיים. זה לא מנער שלג או טיפות גשם מהבגדים. כרטיסי נסיעה ואשפה לא מושלכים על הרצפה. כאשר מתעטשים ושיעול, הם משתמשים במטפחת. בכרכרה לא עושים סדר במראה החיצוני, לא מנקים ציפורניים, לא קוטמים שיניים.
אנו מנסים לעמוד ביציבות, לא להישען במיוחד על נוסעים אחרים בעת דחיפה או פנייה. נאחזים במעקות, דואגים שהמרפקים שלנו לא יגעו בשכנו, שידנו לא תתנשא מול פניו. אם אנחנו רואים שההתקדמות שלנו לקראת היציאה תקשה על מישהו, אנחנו מבקשים רשות לעבור, אנחנו מבררים אם האדם יורד בעצירה כזו ואחרת. אם נקבל תשובה שיוצאת, אנחנו עוצרים ומחכים ברוגע.
תחבורה היא לא מקום לדיונים ציבוריים. אם אנחנו עדיין צריכים להיכנס לשיחה, והיא שחצנית, זכור זאת כדי לעזור מקרה זהאולי רק חוש הומור.
אם אנחנו דוחפים מישהו בטעות, אנחנו מתנצלים. אם דחפו אותנו, בתגובה להתנצלות נגיד: "שטויות!" - או סתם חיוך ידידותי.
זה הפך להיות נפוץ לקרוא על הכביש. אבל בהובלה, העיתון אינו פרוש במלואו, אלא נקרא מקופל. זה לא מאוד נחמד להסתכל בספר של שכן, להסתכל על הנוסעים נקודתית. אסור לדבר על ענייני משפחה או עסקים, לצותת לשיחות של אנשים אחרים.
במונית הנהג אינו ננזף ואינו נדרש להגביר את המהירות. אם אתם ממהרים, תוכלו לספר על כך לנהג, הוא ידאג לכל השאר. אבל אתה יכול לבקש ממנו להאט את המהירות. נכנס לרכב, הגבר פותח את הדלת ונותן לאישה או לגבר מבוגר לעבור מלפנים. הנשים בדרך כלל יושבות מאחור והגבר יושב ליד הנהג.


בחנות.

אנחנו הולכים לקניות כל יום. עמידה באדיבות הדדית הנה ערובה לסדר וליחסים טובים בין המוכרים לקונים.
מי חייב לוותר בפתח החנות? נִכנָס. הוא מאפשר לצאת מהחדר, ואז נכנס רק בעצמו, כמובן, כשהוא אוחז בדלת כדי לא לפגוע באנשים שעוקבים אחריו. פנה למוכר בנימוס, אל תפריע לשיחתו עם קונה קודם.
האתיקה המקצועית מחייבת את המוכר, בתורו, להיות נכון ביותר עם הקונים. לפעמים המוכרים, המדברים ביניהם, לא שמים לב לקונה ואפילו לא עונים לשאלותיהם. זהו שיא חוסר הטאקט והפרה ישירה של חובות רשמיות. במקרים כאלה, בנימוס אך בתקיפות דרשו תשומת לב לעצמכם. כאשר הקונה ניגש, מחויב המוכר להפריע לפעילויות חוץ או, מתנצל, לבקש להמתין מעט, למשל, אם הוא אורז את הסחורה. בתורו, הקונה מקפיד על מספר כללים בלתי ניתנים לשינוי.
אם הגעתם לחנות כדי לראות אם היא במבצע הסחורה הנכונהונשאת איתך את הכסף הנכוןאל תנסה דברים שאתה לא הולך לקנות. עדיף לשאול את המוכר על כל מה שמעניין אותך, ולא להכריח אותו לעשות עבודה חסרת משמעות, ואל תבזבז זמן בעצמך.
אם רצית לקנות משהו, אבל לא מצאת משהו מתאים, אל תהסס לספר על כך למוכר ולהודות לו על תשומת הלב.
זה גס לנסות להשיג משהו בלי תור. ניסיונות כאלה יפגשו בהכרח את זעמם הצודק של אחרים. עם זאת, ישנן נסיבות שבהן ניתן לבקש לשחרר אוכל ללא תור (מהרו לרכבת, ילד או חולה נותרו ללא השגחה בבית). במקרה זה, פנה אל העומדים לפנים, והסבר את הסיבה לבקשתך. זה קל יותר מלבקש מאנשים בתור לקנות משהו גם בשבילך. כן, זה לא הוגן למי שעומד מאחור. בנוסף, אנו מעמידים את מי שפונה אליהם בבקשה כזו במצב מביך: או שעליהם לסרב לנו, או לעשות מעשה מכוער ביחס לאנשים אחרים ולשמוע מהם הערות לא מחמיאות המופנות אליהם.


בתיאטרון, בקונצרט, במוזיאון ובתערוכה.

לעתים קרובות אתה יכול לראות בנות ובנים בבגדים מזדמנים בתיאטרון, בהופעה. זה נובע מהעובדה שהם הגיעו לכאן מהעבודה. ללכת לתיאטרון, לקונצרט, אתה צריך לשאוף להתלבש יפה כדי ליצור מצב רוח חגיגי לעצמך ולאנשים סביבך.
לאחר שפספס את המלווה בדלת, האיש נכנס ראשון למסדרון כדי למצוא את מקומו. אם הגיעו 2 זוגות מכרים לתיאטרון או לקונצרט, נשים יושבות באמצע, וגברים בקצוות. עוברים למושבים שלכם, נסו לא להפריע לצופים שכבר ישבו, ופנו אל מולם. האיש הולך ראשון לאורך המעבר הצר בין השורות ועוזר לחברו להתיישב, מוריד את מושב הכיסא. נסו לא להרעיש, אל תתפסו את שתי משענות הידיים של המושבים, אל תשעינו את הידיים או הרגליים על הכיסאות מלפנים. עדיף לא לאחר להופעה, להופעה, אבל אם זה קורה, לכו למרפסת או שבו במושב הפנוי הקרוב ביותר. אתה תמצא את מקומך בהפסקה. תוכניות ומשקפת מוחזקים על הברכיים. זה מגונה להסתכל על אחרים במשקפת בזמן ההפסקה. אסור לדבר (גם בלחש) במהלך הפעלה, קולנוע או מופע תיאטרון, על אחת כמה וכמה שאי אפשר להגיב בקול רם על הנעשה על הבמה. אם אתה לא אוהב הופעה או סרט, שב בשקט, וברגע הנכון (בהפסקה בין סצנה, יציאות של אמנים) עזוב את האולם. בקולנוע גברים ונשים מורידים את הכובעים הגבוהים כדי לא להפריע לצופים שיושבים מאחוריהם לראות את המסך. הימנע מלהסתובב בכיסא, להשתעל או להתעטש. אם אתה חולה, למשל, בשפעת, חל איסור מוחלט לבקר במקומות ציבוריים.
לאמנים מודים במחיאות כפיים, אך יצירות מוזיקליות (סימפוניות, רביעיות וכו') אינן מופרעות במחיאות כפיים. הם בדרך כלל מוחאים כפיים בסוף התנועה (לפני ההפסקה). בתום הופעה, קונצרט, אל תרוצו לארון הבגדים או ליציאה: זה לא יחסוך הרבה זמן, אלא רק ייצור בלבול ויקלקל את הרושם של המחזה, המוזיקה.
לצפות חוקים מסוימיםהתנהגות במוזיאונים ובתערוכות. כאשר מסתובבים באולם, השתדלו לא להפריע לאחרים כדי לרכז את תשומת הלב שלהם וליהנות מיצירות האמנות. כדי לעשות זאת, אל תתקרב יותר מדי למבקרים אחרים, אל תחסום את הציורים עם הגב, אל תדבר בקול רם. וכמובן, אתה לא יכול לגעת בתערוכות עם הידיים. כדי לא להפיג את הרושם, כדאי לבדוק רק את המוצגים שמעניינים אותך. אין זה הגיוני לרוץ במהירות בכל האולמות מבלי להדגיש ציורים בודדים של אמן כלשהו.
אם אתם מבקרים באולמות בליווי מדריך, אז הקשיבו להסבריו בשתיקה, מבלי להתקרב אליו יותר מדי כדי לא להפריע לאחרים. אם יש לך שאלות, שאל אותן לאחר סיום הסיפור או במהלך הפסקה. זה מגונה לדבר עם שכנים במהלך הסיור.
כמובן, זה יכול להיות קשה להכיל רגשות כשמסתכלים על יצירות אמנות או דגמי אופנה בהירים. תמונה נוספת נוגעת למעמקי הנפש, ואיזה מושא של התערוכה פשוט מקומם. אבל בכל זאת, נסו להיות מאופקים, אל תשפטו את העבודה לפי הרושם הראשוני שלה. לעתים קרובות, בבדיקה חוזרת, מתעורר רושם אחר. בכל מקרה, הימנעו מהערות מזלזלות על הציורים ועל המחבר. אדם אינטליגנטי הוא צנוע ומחזיק בעצמו. א אנין אמיתיהאמנות אף פעם לא מראה את ההתלהבות שלה בקול רם מדי ואינה מתהדרת בלימוד שלה בפני אנשים.

חוקי הסרט.

ניתן להגיע לקולנוע במהלך היום מבלי להתכונן מראש - ומכאן חופש הפעולה הגדול. אם לא לקחת בגדים עליוניםבארון הבגדים, בזהירות, מבלי להכות את השכן, שים את המעיל על ברכיך.
אם יש לך כובע פרוותי, אתה צריך להוריד אותו.
בבכורות פסטיבלים, פסטיבלי קולנוע שונים, חלים כללי ההתנהגות כמו בתיאטרון התיאטרלי, לרבות מחיאות כפיים במהלך ההקרנה ואחריה.
בהצגת קולנוע רגילה יש להקפיד על אותם כללים כמו בתיאטרון: לא לעשות רעש, לבוא לפני תחילת ההצגה, להתיישב רק, ללכת, במידת הצורך, מול היושבים, לא ללעוס, לא ללעוס. המלטה, אל תעזוב עד סוף המופע. אתה יכול לצאת מהאולם רק אם הסרט כלל לא עמד בציפיות שלך, תוך ניסיון לא להפריע לאחרים.


כללי צהריים לעסקים.


ארוחת צהריים עסקית עם עמיתים או שותפים עסקיים היא אירוע פופולרי בחוגים עסקיים, הנערך לרוב במסעדה או בית קפה בהפסקת צהריים. הרבה תלוי בארוחת צהריים עסקית: תדמיתך כאיש עסקים, תדמית חברה שתיבחן לפי התנהגותך, הצלחת משא ומתן חשוב, כניסה למעגלים העסקיים הגבוהים וכו'. זו הסיבה שקורסים כמו נימוסי צהריים עסקיים מתחילים לצבור פופולריות, המכסים כל היבט של ארוחת צהריים עסקית, מאיך לאכול ספגטי בלי להפיל אותו על החולצה ועד איך לפתוח מולים נכון.
כשאתה מקבל הזמנה לארוחת ערב, אתה צריך לחשוב על המטרות שלך ולראות אם אווירה רגועה יותר של המשתה תעזור לפתור אותן. ייתכן שיהיה קל יותר לפתור את הבעיות הללו במוסד או בטלפון. כל פגישה הקשורה למשתה יכולה להימשך בין שעה לשלוש שעות, ואתה צריך לכבד מאוד את הזמן שלך ושל אנשים אחרים.
המדים שאומצו לארוחות צהריים עסקיות הם עבודה יומיומית. אם נערכת ארוחת צהריים עסקית בבית קפה, הדרישות ללבוש הן מינימליות - אפילו ג'ינס מותר. המסעדה עושה דרישות גבוהות יותר ללבוש, ככלל, מדובר בחליפה או שמלה - לאישה. הולכת למסעדה, אשת עסקים לא צריכה לשנות אותה תדמית עסקית. עסקית צהריים היא לא מקום לקוקטיות ולהפגנה מוגזמת של הנשיות; צווארון עמוק, גרימת חתכים ותכשיטים בהירים - הם מיועדים לערב. עם זאת, יש לזכור שרק שולחן יפריד בינך לבין בן השיח, ולכן איפור ומניקור חייבים להיות ללא דופי, ושפתון באיכות כזו כדי לא להיאכל עם חטיף.
נקודת מפגש. בעת בחירת מקום מפגש, יש צורך להראות גידול טוב וטאקט. כאשר אתה מעוניין בשיחה, אתה יכול להדגיש את הכבוד שלך לאדם על ידי ארגון מקום מפגש קרוב יותר למקום עבודתו. רמת המסעדה צריכה להתאים לתפקיד שתפסו האנשים שהזמנתם.
אִרגוּן. יש להקפיד בקפדנות על ההסכמות שסוכמו מראש על המקום, הזמן וההרכב של משתתפי הפגישה (מי, איפה ומתי ייפגשו). רק כאשר יש צורך בהחלט, ניתן לבצע שינויים בתוכנית שאושרה מראש. לכן, אם אתה מתכוון להיפגש עם מישהו פנים אל פנים בארוחת הבוקר, והמוזמן מתקשר אליך ומודיע שהוא מתכוון להגיע עם המזכירה שלו ומישהו אחר, עליך להחליט אם מפגש בהרכב כזה הוא האינטרס שלך והאם זה באמת שווה את זה.
ישיבה ליד השולחן. אם מתבצעת הזמנה, נהוג להמתין עד שכל האורחים יתאספו ורק אז להתיישב לשולחן. אם אתם צריכים לפרוס ניירות ואתם נפגשים עם אדם אחד בלבד, עדיף לשבת ליד שולחן לארבעה, לא לשניים. במקרה זה, יהיו סיבות טובות להזמין את האדם לשבת מימינך במקום מולך.
למרות העובדה שאתה צריך להתנהג בטבעיות ליד השולחן, עדיין כדאי להקפיד על כמה כללים. לדוגמה, שבו זקוף כך חלק תחתוןהגב נלחץ לגב הכיסא, וכפות הרגליים נגעו לחלוטין ברצפה.
אל תשלב רגליים בזמן האוכל, ואם אינך משתמש בסכין ומזלג, הנח את הידיים על הברכיים. למרות שהתנוחה נראית נינוחה יותר כאשר יד ימין על הברכיים, ופרק כף היד של יד שמאל על השולחן. לפעמים - בין מנות הגשה - אפשר להניח את המרפקים על השולחן, אבל לא בזמן הארוחות. קח אוכל מכלים נפוצים צריך להיות ממוקם ליד זה סכו"ם, לרוב זה מזלג וכפית. היזהר מאוד כאשר אתה מחזיק את הכף או המזלג פנימה יד ימין, אל תפיל אוכל.
בעת שימוש בסכין ומזלג, ודא שהאצבעות שלך לא נוגעות בלהב או בשיניים. אם אין צורך במכשיר באופן זמני, הניחו אותו על קצה הצלחת, אך לא על המפה. וכאשר משתמשים במזלג בלבד, הניחו את הסכין על הקצה הימני של הצלחת, היכן שהיא הכי פחות תפריע.
החגיגה עדיין לא הסתיימה, אבל יש הפסקה בארוחה... במקרה זה מניחים את הסכו"ם על הצלחת לרוחב: הסכין מופנה שמאלה, המזלג קמור למעלה, כך שידית הסכין ממוקם כמו מחוג שעון המצביע על הספרה 5, וידית המזלג - למספר 7, נקודת החצייה צריכה ליפול על שיני המזלג חלק עליוןסַכִּין. אין איסור לשים את הסכו"ם עם הידית על השולחן, ועם הצד העובד על הצלחת. בסיום הארוחה מניחים אותם על צלחת מקבילה זו לזו כך שהידיות נראות בשעה 5, להב הסכין מסתכל שמאלה והחלק הקמור של המזלג למעלה. אם זו קבלת פנים רשמית, אז סידור המכשירים הזה ישמש אות למלצר שסיימת לאכול.
גם כף ומזלג קינוח מונחים במקביל זה לזה. כאשר הקינוח מוגש באגרטל רגל גבוההאו באגרטל עמוק על צלחת קדמית, המכשיר מונח על צלחת זו. אם האגרטל קטן ורחב אפשר להשאיר בתוכו את הכף או לשים על צלחת.
כדאי גם להקפיד על נימוסים מיוחדים. בפועל, מקובלים שני אופני אכילה בשולחן: אירופאי, כשהסכין מוחזקת תמיד ביד ימין, והמזלג בשמאל, ואמריקאית, שבה המזלג מוזז מיד שמאל לימין. חתיכה אחת או יותר של בשר או עוף נחתכת. . באמריקה משתמשים בסכין רק לחיתוך מזון, ואז משאירים אותה על קצה הצלחת והחופשי. יד שמאללרדת על הברך.
מתיישב ליד השולחן תנאים רגילים, אתה פותח את המפית, מקפל אותה לשניים כך שהקצה התחתון יבלוט קדימה, ומניח אותה על ברכיך. בארוחת ערב רשמית, כדאי לחכות עד שמארחת קבלת הפנים תיתן דוגמה בכך שתעשה זאת תחילה. אם מפיות מוגשות לשולחן, אז הן נפרשות לחלוטין על הברכיים. בשום מקרה אסור לגברים לתחוב מפית מאחורי הצווארון, בין כפתורי החולצה או בחגורת המכנסיים. כשמשתמשים במפית, אל תנגבו איתה את הפה, אלא תסגרו מעט את השפתיים. לאחר החגיגה, גלגלו אותו כלאחר יד והניחו אותו משמאל סכו"ם. בארוחת ערב, מארחת קבלת הפנים, כדי לאותת לכל הנוכחים שהארוחה הסתיימה, מניחה תחילה את המפית על השולחן. אורחים יכולים לעשות זאת רק אחריה. טבעות מפיות משמשות אך ורק לארוחות ערב משפחתיות.
אין להשתמש בקיסם ליד השולחן. אם נתקעה חתיכת אוכל בשיניים, המתן להפסקה, התנצל, קום מהשולחן וללכת לשירותים, שם תוכל לפתור את הבעיה בעזרת קיסם או לשטוף את הפה. באמריקה, הכלל הזה נאכף בקפדנות, אבל באירופה זה נחשב די מתאים להסיר חתיכת מזון תקוע עם קיסם ממש ליד השולחן, מסתתר מאחורי מפית.
"טעמים לא מתווכחים" - הביטוי הזה עולה בראש בכל פעם שמתברר שאחד האורחים מסיבה כלשהי לא יכול או לא רוצה לטעום מנה זו או אחרת. פרט לאלה שלא אוכלים מאכלים מסוימים מתוך שכנוע, אנשים רבים לא אוכלים מאכלים מסוימים אינדיקציות רפואיות, ולשאול אותם על זה לא תמיד נוח. ומכיוון שאתה פועל כמסיבה מזמינה, זכור את הנסיבות הללו. טוב שיש מגוון מוצרים במלאי כדי לצאת מהמצב אם נוצר מצב דביק.
כשאתה מסרב למנה שמציע המלצר, אמור בשקט "לא, תודה" או פשוט נענע בראשך. אם רוצים לוותר על יין או כל משקה אחר, זה מספיק אצבע מורהלגעת בשפת הזכוכית.
תַשְׁלוּם. את החשבון יש לשלם או על ידי מי שהציע לראשונה את הישיבה, או על ידי מי שתופס יותר מיקום גבוה. אם ניתן לפרש את המצב בצורה שגויה כניסיון לזכות בחסד מיוחד של מישהו, יש להציע שכל אחד ישלם על עצמו. הדבר נכון במיוחד לגבי נציגי התקשורת ועובדי המדינה בכל הרמות: ארוחת בוקר של עיתונאי או פקיד על חשבון מישהו אחר עשויה להיחשב כניסיון להשפיע על העיתונות או כגילוי שחיתות ברשויות הציבוריות. עם זאת, הכי הרבה גישה כלליתעם זאת, זה יהיה כך - המזמין לוקח את כל ההוצאות על עצמו.
הכרת תודה. לאחר ארוחת צהריים עסקית נהוג להודות לפחות למוזמנת. עם זאת, מתאים יותר, הערת תודה, אם כי אלמנט זה מוזנח לעתים קרובות בקשרים עסקיים.

ארוחות צהריים עסקיות הפכו פופולריות מאוד בחוגי העסקים. פשוט אי אפשר לדמיין את חיי העסקים בלעדיהם. הם חלק בלתי נפרד מחייו של כל איש עסקים.

סיכום.

אינטליגנציה היא לא רק בידע, אלא גם ביכולת להבין את הזולת, היא מתבטאת באלף ואלפים דברים קטנים: ביכולת להתווכח בכבוד, להתנהג בצניעות ליד השולחן, ביכולת לעזור לזולת בשקט, להגן על הטבע, לא ללכלך סביב עצמו - לא ללכלך בדלי סיגריות או קללות, רעיונות רעים.
בלב כל נימוסים טובים עומדת הדאגה שהאדם לא יפריע לאדם, כדי שכולם ירגישו טוב ביחד. אנחנו חייבים להיות מסוגלים לא להפריע אחד לשני. יש צורך לחנך בעצמו לא כל כך נימוסים כמו מה שמתבטא בנימוסים, יחס זהיר לעולם, לחברה, לטבע, לעבר.
אין צורך לשנן מאות כללים, אבל זכור דבר אחד - הצורך ביחס מכבד כלפי אחרים.

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה:

1. Braim I.N. אתיקה של תקשורת עסקית. - מינסק, 1996,
2. יגודינסקי V. איך להתנהג. חינוך תלמידי בית ספר, N2, 1990

עמידה בכל כללי נימוסי התקשורת מעידה על גבוה פיתוח תרבותיאדם, חינוכו ונימוסיו. תקשורת עם אדם מנומס מביאה הרבה רגשות חיוביים, זה תמיד תענוג לבלות איתו ולעשות איתו עסקים. התרבות התפתחה והתגבשה במשך מאות שנים בדרכים שונות בתרבויות שונות. אבל היום הגענו למסקנה שרמת התרבות של האוכלוסייה ירדה משמעותית בהשוואה למאה שעברה. לאנשים רבים בכמה דורות אין מושג איך להתנהג בחברה, בתחבורה, בתיאטרון או במסעדה.

אני רוצה להגיד לך כמה כללי התנהגות ב במקומות ציבוריים.

נתחיל בנורמות התנהגות בסיסיות ברחוב.

כשאתה הולך ברחוב, אתה צריך להתייחס לעוברים ושבים בכבוד, אתה לא יכול לכפתר את הזבוב שלך תוך כדי תנועה, להכניס חולצה, לשלוף טייץ וכו'. אתה צריך ללכת ישר, בלי לנופף בידיים ובדברים שאתה נושא. יש צורך להקפיד על כיוון התנועה של הולכי הרגל, כדי לא להתנגש חזיתית בתנועה המתקרבת.

אין צורך לדחוף אדם קרוב, ובשום מקרה לא להסתכל אישה יפהעוברים במקום, נשים בהריון, נכים ואנשים עם עיוותים חיצוניים, זה מעיד על תרבות נמוכה מאוד.

ברחוב, אתה גם לא יכול לירוק, לזרוק, ללעוס קיסם בפה, ללכת בתור של שלושה או יותר, שכן תחסום את הדרך לעוברים ושבים.

אם פגשת את חברך ברחוב, אז אסור לך לרוץ אליו בצעקות וחיבוקים, במיוחד אם הוא מלווה באנשים שאתה לא מכיר. כללי ההתנהגות במקומות ציבוריים מחייבים אותך לברך אותו בנימוס, ואם הוא לא הראה את רצונו לדבר איתך, המשיכו הלאה. אם בכל זאת הוא הפסיק, אז אסור לעצור אותו לאורך זמן, שכן השותף לתקשורת לא צריך לחכות לו זמן רב. ולהיפך, אם אתה הולך עם בחורה או גבר אחר, אז אתה לא צריך להתחיל שיחה עם חבר ברחוב, כי זה לא מתורבת לגרום לבן לוויה שלך לחכות, במיוחד אם זו אישה.

אם אתה צריך לדון במשהו חשוב, הקפד לכלול את בן לוויה שלך בשיחה, יש להכיר גברים זה לזה, לאישה יש את הזכות לא להציג את עצמה. אבל במקרה זה, השיחה לא צריכה לקחת הרבה זמן.

עכשיו התנהגות במקומות ציבוריים, תחבורה ציבורית.

אם אתה משתמש בתחבורה ציבורית, אז אתה צריך לזכור כמה כללים: בכניסה, הקפד לדלג קדימה על נשים בהריון, נשים עם ילדים, קשישים ונכים. אם אתה רואה שאחד מהנ"ל זקוק לעזרה, יהיה זה טקטי להציע את עזרתך, אך בשום מקרה אל תתפוס ידיים ללא רשותו. באוטובוס, במטרו או במונית במסלול קבוע, אל תתקלו בעימות עם נוסעים, תפנו את מקומם לקטגוריות מיוחסות של אנשים. אם דרוכים עליך, אל תצעקי על כל האוטובוס על כמה שזה כואב לך, זה חסר טאקט. ואם דרכת על רגלו של אחר, עליך להתנצל בבהירות ובשלווה.

בתיאטרון.אם תחליט ללכת לתיאטרון, אתה צריך לזכור בעקבות הכלליםהתנהגות במקומות ציבוריים: צריך להגיע להצגה מראש כדי להספיק לשים את הבגדים העליונים בארון הבגדים ולעשות סדר. יש צורך לשמור על כללי ההופעה בתיאטרון. בשום מקרה אסור להתלבש בצורה קלת דעת, במיוחד ג'ינס וחולצות טי. תוך הקפדה על כללי ההתנהגות במקומות ציבוריים, נהוג ללבוש או או רק מכנסיים וחולצה (לגברים) לתיאטרון. זה יהיה נכון יותר לאישה ללבוש שמלת ערב ונעליים או חצאית קלאסית עם חולצה. עליכם להיכנס לאולם מיד עם הצלצול הראשון לתחילת ההופעה, ולתפוס את המקומות שלכם בקפדנות. אם אנשים כבר יושבים בשורה שלך, אז אתה צריך לעבור לידם מולם.

נימוס, נימוסים וסובלנות כלפי אחרים הם אבני היסוד של כללי ההתנהגות במקומות ציבוריים:

בבית קפה, קנטינה, מסעדה

ברוב בתי הקפה, הקנטינות, המסעדות יש ארון בגדים. אם גבר מלווה אישה, הוא עוזר לגברת שלו להוריד וללבוש את המעיל שלה, ומונע מהמלתחה לעשות זאת. המספר נשאר אצל האיש.

המראה שלהם מסודר בלובי או בשירותים. באולם, כמו במקומות ציבוריים אחרים, הם לא מסרקים, לא משתמשים בקוסמטיקה ולא עושים סדר בידיים ובבגדים.

איך להיכנס לאולם

אם בא גבר עם גברת, היא נכנסת תחילה בדלת הכניסה (הגבר פותח אותה), אך הגבר נכנס למסדרון לפני האישה במטרה למצוא מקומות ולהביא אליהם את בן לוויתו. לפני היציאה לשולחן, כל גבר קשוב צריך לשאול אם היא אוהבת את המקום הנבחר.

במסעדה גדולה, שבה לא נראה כל האולם, פונים למלצר שמציין היכן לשבת. אם המלצר מביא לשולחן, האיש הולך בעקבות בן לוויתו.

בין השולחנות צריך לעבור בזהירות ובשקט, מבלי להפריע ליושבים או לגעת בהם. אם במקרה פגעת במישהו, אתה צריך להתנצל. עוברים לידם, הם לא מסתכלים על היושבים או על האוכל המונח לפניהם. אם אין שולחנות פנויים, אבל יש מקומות לתפוסים, לפני שיושבים פונים ליושבים: "סליחה, אפשר לשבת?" או "סליחה, האם המקום הזה פנוי?" אודה לך אם התשובה חיובית. אין צורך לומר שלום בכניסה לאולם. אם אתה רואה חבר מרחוק, השתחווה לו בשקט. היושב ליד השולחן מברך בדרך כלל מבלי לקום. גבר יכול לקום אם הוא מברך אדם מבוגר בהרבה ממנו או מאישה. אם חבר עוצר ליד שולחן, האיש קם ומדבר איתו בעמידה. הוא מתיישב רק כשהאדם שעולה עוזב או מתיישב לשולחנו.

אתה יכול לסרב להזמנה לשבת ליד שולחן רק מסיבה טובה מאוד, למשל, אם לא באת לבד או שאתה מחכה למישהו. אם חבר ניגש מלווה באדם שאינך מכיר, עליו, לפני הישיבה, לדמיין את האחרון יושב ליד השולחן.

לראות מכרים ליד השולחן, לא תמיד ניתן לגשת אליהם, גם אם אין מקומות ריקים באולם. הכל תלוי במידת ההיכרות ובמצב. אתה לא יכול לעצור ליד השולחן של חבר לשיחה אם הוא לא לבד. ניתן לעשות זאת רק במקרה חירום ובמקביל הקפידו להתנצל.

במהלך ארוחת הצהריים, כשהקנטינות ובתי הקפה עמוסים, לא כדאי לשבת הרבה זמן.

בשולחן

המושבים הנוחים ביותר מסופקים עבור קשישים ונשים. האיש שולף כיסא ודוחף אותו אל חברתו כשהיא מתיישבת. רק אחרי שכל הנשים מתיישבות, הגברים יושבים. אלה שהתכנסו יחד (גבר ואישה) יושבים זה מול זה ליד שולחן קטן, בשולחן גדול יושב גבר על יד שמאל של גברתו, ליד או מעבר לפינת השולחן כדי להגיש את מנותיה. האיש שהגיע לבד בוחר לעצמו שולחן קטן.

גבר, לפני שיבחר בעצמו, תמיד יפרוש את התפריט לאישה או גבר מבוגר שיושב באותו שולחן (אפילו אאוטסיידר). למוזמנים (בין אם זה אישה או גבר), המטפל מציע לקחת מנה או משקה זה או אחר מבלי להגיש את התפריט. מזמין ומשלם את הפינוק.

הם יושבים יפה ליד השולחן. אין לשים עליו תיק יד, כפפות, מטפחת, מסרק, קופסת אבקה ומוצרי טיפוח אחרים.

אדם יכול לשרת את בן לוויתו: להגיש מנה, למזוג יין. ואישה יכולה לדאוג לגבר ליד השולחן אם הם אנשים קרובים או מכירים היטב (חתן, בעל, אבא, חבר, אח).

משקאות מרעננים וחזקים מוזגים תמיד על ידי גברים. נשים עושות את זה רק בחברותא. משקפיים מצלצלים לעתים רחוקות מאוד, רק אם אתה צריך להדגיש את החגיגיות של הרגע. בדרך כלל גבר מרים את כוסו בהנהון קל ומביט לבן לוויתו בעיניים. האישה מגיבה בעין. אם גבר שיושב ליד שולחן סמוך מתחיל לעצבן אישה בעיניו ובכוס מוגבהת, אז הכי נכון היא שתעמיד פנים שהיא לא שמה לב לכך.

השיחה צריכה להיות מאופקת, מתאימה לאווירת החדר. כמו במקומות אחרים במקומות ציבוריים, צריך להתנהג באיפוק ובצניעות. מקום ציבורי אינו מתאים לשיחות אינטימיות. זה לא מנומס ללחוש עם שכן שמכסה את הפה שלך ביד. יש להימנע ממריבות והתכתשויות שעלולות להיווצר במקום בו צורכים יותר מדי אלכוהול. אדם שמכבד את עצמו מתעלם ממריבות ומהערות מעליבות של שיכורים.

בדייט שנקבע בבית קפה, קנטינה או מסעדה, גבר מגיע מוקדם יותר מאישה, הצעיר מגיע מוקדם יותר מהמבוגר, וזה שהזמין לפני המוזמן. גבר יכול ללכת לעבר חברתו ולקחת אותה לשולחן. אם לא, הוא לפחות קם כשחבר מגיע לשולחן.

המלצר זוכה ליחס מנומס, מלווה כל משאלה במילה "בבקשה". זה מגונה לקרוא למלצר בקריאה "שלום" או דפיקה על הצלחת עם סכין; לעשות את זה עם הנהון ראש. במידת הצורך, קוראים למלצר ברכות אם הוא בקרבת מקום.

אם הם רוצים לעבור לשולחן אחר, הם לא רצים עם כוסות וצלחות למקום חדש, אלא מבקשים מהמלצר שיעביר אותם. אם אתה מבחין בפגמים בהגשה, באוכל או במשקאות, אתה לא צריך להיכנס לקונפליקט בגלל זה, למשוך תשומת לב לעצמך, פשוט לבקש לחסל אותם.

מי משלם את החשבון? בדרך כלל כל אחד משלם את החשבון שלו. המזמין משלם עבור המוזמנים. בתקופתנו, נשים שוות לגברים ומפרנסות את עצמן. לכן, זה די טבעי במקרים מסוימים הרצון של אישה לשלם עבור עצמה. גבר לא צריך לשקול שזה משפיל את הגבריות שלו. אם אישה רוצה לשלם עבור עצמה, גם אם היא הוזמנה על ידי גבר, עליה להודיע ​​לחברתה לפני תשלום החשבון, כדי לא להתווכח בנוכחות המלצר ולהמתין לו. קודם האישה משלמת ואחר כך הגבר. בדיקת החשבון אינה קטנוניות, כפי שחלק מהאנשים חושבים מתוך תחושת בושה כוזבת, אלא שמירת הסדר היסודי. במקרה של טעות, כדאי לספר על כך בשקט למלצר.

בחנות

לפני הכניסה לחנות, עליך לדלג על היוצאים ממנה. אם מישהו עוקב אחריך, החזק את הדלת.

החנות היא ללא עישון, ואסור בתכלית האיסור לקחת כלב למכולת. כמו כן, אסור לגעת במוצרים בידיים. כל קונה, ללא קשר למין, גיל או מעמד חברתי, חייב לכבד את התור. רצוי לדלג על לקוחות עם ילדים קטנים מחוץ לתור. אל תדחף את דרכך בין אנשים בתור ואל תסתכל מעבר לכתפיהם. איש מכירות שמדבר עם לקוח אחר או עושה את החישוב אינו מוטרד בשאלות. מה ובאיזו כמות צריך לקנות צריך לחשוב מראש. מי שסובל משכחה צריך קודם כל להכין רשימת קניות. סחורה זמינה מסחרית חייבת להיות מטופלת בזהירות, אין לקמט או לגעת בדברים עם ידיים מיוזעות ומלוכלכות. נשים צריכות, כאשר מנסים שמלה, להקפיד לא להכתים אותה בשפתון.

יש אנשים שנוהגים לבקר מוצר לאחר בחירה ארוכה כדי להסתיר את הסרבול שנגרם מההחלטה לא לקנות אותו. אם אתה מוצא שהפריט לא מתאים לך, אתה צריך להודות ולהתנצל על הטרחה.

אל תתרגלו לקניות ללא מטרה. החנויות כבר מלאות בלקוחות.

בתערוכה, במוזיאון, בספרייה

מבקר בתערוכה ובמוזיאון נוהג להשאיר במלתחה מטרייה, תיק, תיק, תיקים וכו' יחד עם הלבשה עליונה.

בביקור במוזיאונים ובתערוכות יש לקחת בחשבון את העובדה שאדם מסוגל לרכז תשומת לב ויכולת תפיסה רק לשעתיים עד שלוש, לכן במוזיאונים גדולים כדאי לערוך תוכנית בדיקה באמצעות הקטלוג. אין טעם וחסר תועלת לרוץ במהירות במסדרונות המוזיאון. אתה צריך לבחור לבדיקה או עבודות מסוימות, או עבודה של אמן אחד, או מחלקה כלשהי.

היכנסו לאולם התצוגה בשקט, מבלי להפריע לאחרים. בעת בחינת העבודות, אין לעמוד מול מבקר אחר או להתקרב אליו מדי. אתה צריך לשמור על עצמך בצורה כזו שהנוכחות שלך לא תפריע לאחרים: אל תדבר בקול רם, אל תצחק, אל תשתעל, אל תנשוף את האף.

אסור לגעת במוצגים בידיים. אם אתם מסתובבים במוזיאון בליווי מדריך, אז כדאי להקשיב להסבריו בשתיקה, גם אם הם לא מעניינים אתכם. זה לא מנומס לדבר עם שכן או להעיר הערות. אם יש לך שאלות, יש לשאול אותן במהלך ההפסקה.

אנין אמנות אמיתי אינו מביע בקול את התלהבותו מיצירות מפורסמות ואינו מתהדר בחכמתו בתחום האמנות.

בספרייה, כמו גם בתערוכה, משתדלים לא להפריע לאחרים.

בעת שימוש בספר, זכור להתייחס אליו כאל שלך. חבר הכי טוב. הספר נלקח בידיים שטופות היטב, שכן אפילו כלפי חוץ ידיים נקיותלהשאיר עקבות של זיעה על הספר. ספר שנקראיש לשמור במכסה. בדפדוף בספר, האצבעות אינן מתרככות ואינן מכופפות את פינות הדפים. הדף של הספר נלקח בזהירות באמצע או בחלק העליון והופכים אותו. כריכת הספר, כמו גם חוברות, אינם מקופלים לאחור, שכן הדבר מקלקל את הכריכה. כדי לסמן את המקום בו סיימת לקרוא, השתמש בסימנייה. דפי הספר אינם מלוכלכים בכתובות וציורים שונים. אם אתה רוצה לרשום משהו חשוב, אתה צריך לעשות את זה במחברת, לציין את שם הספר, המחבר והדף.

בקולנוע, בהרצאות, בתיאטרון

הם הולכים לקולנוע ולהרצאות בבגדי רחוב רגילים. הגברים מורידים את הכובעים. אישה צריכה לעשות זאת גם אם יש לה כובע גדול וגבוה שמפריע ליושבים מאחור. הם מגיעים לתיאטרון או לקונצרט מראש, בידיעה שייקח זמן להכניס את הבגדים העליונים לארון הבגדים, לעשות סדר ולמצוא מקומות ישיבה.

הגבר עוזר לאישה להוריד את המעיל ומכניס אותו לארון הבגדים, משאיר את המספר.

אדם נכנס ראשון לאולמות התיאטרון, הקונצרטים והקולנוע. האישה יוצאת ראשונה. אם שני זוגות נכנסים, הגבר הולך ראשון, אחר כך שתי הנשים ואחר כך הגבר השני. הם מתיישבים באותו סדר: נשים באמצע, גברים בקצוות.

המקומות שלך.אם אתה יודע שהמושבים שלך נמצאים באמצע השורה, אתה צריך לשבת מראש, מבלי לחכות לשיחה האחרונה, כדי לא להפריע לצופים אחרים. אם בכל זאת צריך להפריע ליושבים, הם מתנצלים בפניהם. המופרע אינו עושה פרצוף לא מרוצה ואינו ממתין עד שיבקשו ממנו רשות לעבור, אך הוא עצמו קם מראש, מבחין בהולכים במעבר הצר. אנשים מנומסיםמי קם לתת לך לעבור, אתה צריך להודות.

אתה צריך לעבור מול היושבים. האיש הולך ראשון. הוא עוזר לחברו להתיישב, מוריד בשקט את מושב הכיסא, ורק אז מתיישב בעצמו. גבר בדרך כלל יושב על יד שמאל של אישה, אבל אם מקומו נוח יותר (למשל, את הסצנה נראית טוב יותר משם), אז גבר קשוב יפנה את מקומו לגברת שלו. כאשר קמים ומתיישב, הימנע מרעש. בעת קימה, החזק את המושב ביד כדי שלא יפגע בגב הכיסא. זה לא מנומס לתפוס את שתי משענות היד, מכיוון שהשכן רוצה להישען על מרפקיו. אל תישען על גב המושב הקדמי ואל תשעין עליו את הרגליים.

כל אחד קונה את התוכנית והמשקפת בעצמו, ולא שואל מהשכן. משקפת תיאטרלית מסופקת על מנת לעקוב אחר הבמה, ולא להסתכל על אלו הנמצאים באולם.

הם לא יושבים במושב של מישהו אחר, שכן זה יכול לגרום לצרות רבות, במיוחד אם בעלי המקומות הללו מאחרים.

אם מסיבה כלשהי אתם מאחרים, אז היכנסו לאולם בשקט, עמדו ליד הדלת או שבו בשקט בכיסא הפנוי הקרוב, ולאחר ההפסקה העבירו למושבכם.

כאשר התוכנית מתחילה, עליך להפסיק את כל השיחות. השיחה שנקטעה נמשכת בהפסקה. במהלך הופעה או הצגת סרט לא מדברים ולא מעירים אלא מקשיבים וצופים, גם אם התוכנית לא מעניינת, הנימוס מחייב אדם לשבת בשקט. כמובן שניתן לצאת מהאולם בזמן הנכון, במיוחד בהפסקה. באולם הם משתדלים לא לעשות שום דבר שיכול לגרום לדאגה לשכנים: הם לא מרשרשים ניירות ממתקים או תוכנית, הם לא לוחצים על המנעול של הארנק שלהם, הם לא מנידים בראשם וכו'.

אדם שיש לו שיעול חמור או נזלת צריך לחשוב על הבריאות והשלווה של אחרים ולסרב להופעה או להופעה.

להגיב ללא טקט בקול רם לטעויות משחק. זה מגונה ללוות מחיאות כפיים בקריאות וקריאות. מחיאות כפיים כנות הן הכרת התודה הטובה ביותר. סימפוניות, יצירות קאמריות בכמה חלקים ומחזורי שירים אינם נקטעים במחיאות כפיים. לכן, במהלך קונצרט, אתה צריך להיזהר במיוחד לא להתחיל למחוא כפיים מוקדם מדי.

עוברים בזמן ההפסקה על פני העגלות, אל תסתכלו עליהן. אם גבר מגיע לתיאטרון עם בת לוויה, הוא לא עוזב אותה בשביל במשך זמן רבאחד. גם לא אישה.

אם אתם רעבים, תוכלו ללכת למזנון בזמן ההפסקה. אסור לאכול באולם ובלובי. אם גבר מגיע עם גברת, הוא דואג לבת לוויה שלו במזנון, מביא לה את מה שהיא רוצה.

הווילון נופל.בתיאטרון או בהופעה, חכו עד שהמסך יירד במקום לרוץ לארון הבגדים למעיל. אם מישהו ממהר לתפוס רכבת או אוטובוס אחרון, חיפזון כזה הוא מופרך, אבל בתנאי שהכל נעשה בצורה בלתי מורגשת ושקטה.

התנהגות ברחוב

ברחוב.לפני שאתה יוצא לרחוב, אתה צריך להסתכל על עצמך, האם לנקות את המעיל, החליפה שלך? אולי ניתזים גרביים או מכנסיים? אתה לא יכול לצאת בנעליים מלוכלכות.

כפפות לובשים בבית, כי להתלבש ולהתאים בגדים ברחוב זה לא הגון. כדי לקשור שרוך או ללבוש מעיל גשם ברחוב, הם זזים הצידה.

זה מגונה לזרוק ז'קט ומעיל על הכתפיים. לא טוב אם הפלטה גלויה. אם חם בחוץ, אתה יכול לשאת מעיל, ז'קט או ז'קט על היד.

איך לעבור.במידת האפשר, הולכי רגל צריכים להימנע מתנועה נגד הזרימה הכללית. יש לעקוף מונים בצד ימין. אם אתה שם לב שמישהו ממהר, זז הצידה. פנה מקום לבא.

ברחוב מוקדשת תשומת לב מיוחדת לנכים, ילדים קטנים, הורים לילדים וקשישים.

אם הדרך צרה או גרועה, אז החלק הנוח יותר של הדרך מסופק לזכאים להטבות. במידת הצורך, האיש יורד מהמדרכה. אם, במעבר, אתה צריך להסתובב, עשה זאת, אם אפשר, מול זה שמתקרב. אם שניכם צעדתם לאותו כיוון בו זמנית, עליכם לעצור ולתת למול לעבור. לא נהוג לעבור בין שני הולכי רגל סמוכים.

החבילה, התיק והתיק נישאים ביד ימין כדי לא לפגוע בעוברים ושבים. גבר תמיד יכול לעזור לאישה לשאת דברים כבדים, רק תיק ידתמיד נשאה על ידי האישה עצמה.

יש צורך לפקח על חלקי המתכת של תיקים ותיקים כדי לא לתפוס בטעות את הגרביים או הבגדים שלך או של אחרים.

יש להחזיק את המטריה תמיד במצב זקוף, מסוכן לשאת מטרייה במצב אופקי, מכיוון שילדים קטנים יכולים למעוד בקצה שלה. אל תניף מטריה. יש להחזיק מטריה פתוחה מעל הראש כדי שהמים לא יזרמו לעוברים ושבים. אם שני אנשים הולכים מתחת למטריה, היא מוחזקת על ידי גבר או אחד צעיר יותר (אלא אם בן לוויה גבוה מאוד). מחזיקים מטריה יש להיזהר ולוודא שהלוויין לא ירטב. במפגש עם הולכי רגל אחרים, המטריה מורמת או מוטה לצד השני. עם מטריה רטובה (במיוחד בתחבורה ציבורית), הם מנסים לא לפגוע באחרים.

הליכה זרוע בזרוע נחשבת מיושן משהו. זה מקשה על התנועה, במיוחד ברחובות צרים צפופים. רק במקום חלקלק יכול צעיר להושיט את ידו לקשיש או לתמוך בו קלות במרפק; כך גם גבר הולך עם אישה. במקומות מאוכלסים בדלילות, כמו בפארק, אישה יכולה להישען על זרועה של חברתה. לא נהוג ללכת בתור, להפריע לעוברים ושבים.

לגבי עישון

לדעת כמה נזק עשן טבק גורם לבריאות, אי אפשר שלא להתחשב עם אחרים, גם אם אתה חווה תשוקה שאין לעמוד בפניה לעשן סיגריה.

אסור לעשן בחדר שבו יש לא מעשנים, במיוחד ילדים.

בעבודה, שבה יש לפחות מתנגד אחד לעשן הטבק, אי אפשר שלא להתחשבן איתו. בתיאטראות ובאולמות קונצרטים יש חדרים מיוחדים לעישון, ברכבות יש פרוזדורים. באולם הריקודים מסעדות, בתי קפה וקנטינות לא מעשנים. לעולם אל תעשן בחדר המטופל. אל תעשן בחדר בו אתה ישן.

בחוץ אפשר לעשן רק במקומות מבודדים, למשל ישיבה על ספסל בסמטת פארק וכו'.

בנוכחות אישה, גבר מעשן רק ברשותה. אבל במקרה זה, האישה לא צריכה להישען על ידו. לא נהוג לעשן תוך כדי הליכה אם לידך צועדת אישה מבוגרת ממך בהרבה. לא נהוג לדבר עם סיגריה בפה. שלום, אתה צריך להסיר את הסיגריה מהפה שלך.

לעולם אל תיכנס לדירה של מישהו אחר עם סיגריה בוערת. בבואם לבקר, הם אינם מוציאים מכיסם סיגריות וגפרורים ואינם מניחים אותם על השולחן מולם. אסור לעשן ללא רשות. אם הבעלים לא מעשן ויתרה מכך, יש לו רק חדר אחד, הכי נכון להימנע מעישון כליל.

אם הבעלים מציע לך סיגריה, אתה צריך לקבל אותה בהכרת תודה, ולא לחפש את עצמך, אתה יכול לסרב רק במקרה חריג, למשל, אם מציעים לך סיגריות חזקות יותר, ואתה רגיל לסיגריות חלשות יותר. במקרה זה, עליך להודות ולהסביר את הסיבה.

גפרורים ובדלי סיגריות לא נזרקים לשום מקום. לזרוק רק בצורה שנפדה. אדם מנומס לעולם לא יכבה סיגריה על ספסל, רגל שולחן, רהיטים אחרים או על קיר הבית, גדר וכו'.

אפר מנער לתוך מאפרה; כלי שולחן אינם משמשים למטרה זו ליד השולחן. אם אין מאפרה, הם מתבקשים להביא אותה או לקחת אותה משולחן פנוי. אל תאפשר לסיגריות לעשן במאפרה. עשן משתחרר לכיוון שהוא לא מפריע לנוכחים. אם פירור הטבק נכנס לפה, לא יורקים אותו החוצה, אלא דוחפים אותו החוצה עם הלשון אל השפתיים ומסירים אותו עם מטפחת או, במקרים קיצוניים, עם האצבעות.

אסור לשאת סיגריות פתוחות בכיס מכנסיים או כיס חזהז'ָקֵט.

שימו לב שבעתיד הקרוב כללי העישון יהיו מחמירים עוד יותר.

התנהגות נכונה ומכובדת בחברה היא המדד העיקרי לגידולך, השכלתך ומהותך הפנימית. בהסתכלות על ההתנהגות שלך, היכולת להתנהג בצורה הגונה, להתנהג בנימוס ולהציג אותה נכון, כל אדם יתפתח עליך רושם חיובי. אבל, למרבה הצער, רבים אינם יודעים מה לעשות בפומבי ולעתים קרובות הולכים לאיבוד בשיחות, או אפילו גרוע מכך, מתחילים להתנהג בצורה וולגרית בו זמנית. כדי למנוע טעויות כאלה בעתיד, אתה צריך לדעת ולדבוק לפחות את כללי הנימוס הבסיסיים.

105 351431

גלריית תמונות: התנהגות נכונה בחברה ובמקומות ציבוריים

הדבר הראשון שלא יזיק ללמוד, במיוחד עבור אדם רוסי, הוא להיות קשוב לאנשים סביבך ולשקול את דעתם, אחרת תבייש את כולם, וקודם כל את עצמך. אם תגיד את כל מה שעולה על דעתך, אתה תעבור לאדם רע, לא מנומס וכבר לא יכבדו אותך. בחברה, אתה תמיד צריך לשמור על נינוחות, ולשם כך אתה צריך שיהיה לך טוב התפתחות כללית(כדי שתהיה לך התפתחות כללית אתה צריך לתקשר יותר, לקרוא, ללכת לבתי קולנוע, לצפות בסרטים חינוכיים וכדומה) זה יעזור לך תמיד להישאר בטופ בכל מצב, למשל, למצוא נושא מעניין לשיחה, להמשיך בשיחה ולענות נכון על כל שאלה.

לאנשים רבים יש הרגל לזכור טעויות של אחרים או להשמיץ את מי שמסיבה כלשהי (לעיתים קרובות הסיבה עשויה להיות קנאה רגילה), אינם נעימים להם. וחשוב מאוד לדעת שבשום מקרה אסור לתמוך בשיחות כאלה, גם אם גם אתה לא אוהב את האדם שנדון בו. כל שיחות ורכילות שלך יכולות להיות מועברות מיד על ידי צדדים שלישיים לאדם זה, ולפעמים אפילו בצורה מעוותת ובמובן אחר. אבל פשוט להפסיק לגנוב מחשש שכל השמועות יגיעו לאדם הנדון לא מספיק. חשוב להבין ולהבין שרכילות היא שפלות. נסו לא לרדת לרמה הזו.

בכל חברה הם אוהבים אנשים "קלילים" ועליזים, אז אם אתם אוהבים להתבדח, נסו לעשות זאת בצורה שלא תפגע ביהירות וברגשות של מישהו (אל תצחקו על שומן או אנשים רזים, אל תצחקו על שמות, שמות משפחה וכו').

בשיחה, לעולם אל תפריע לבן השיח, תחילה תן לו לסיים את מחשבתו, הקשיב למשפט שלו עד הסוף ורק אז תשאל שאלות או תענה על משהו. אבל אם כך קרה שהפריעו לך בלי סיבה מוצדקת, אז אל תמהר לצעוק ותגיב בפראות, הקשיב בכבוד ובשתיקה לביקורת והתנגדויות, בידיעה שאתה מנהל שיחה עם אדם לא מנומס. כמו כן, כאשר מדברים, השתדלו לא לקרוא לנוכחים חסרי פנים "הוא" או "היא", קראו להם בשמם. בעת תקשורת, קחו תמיד בחשבון את הגיל, המיקום, תחומי העניין, עקרונות החיים והאופי של בן השיח. יש להתייחס לכל אדם בכבוד ובזהירות.

אדם מנומס לעולם לא ישכח קודם כל לומר שלום, ללוות כל בקשה במילים "בבקשה", "היה אדיב" וכו', להודות על השירות שניתן או להתנצל על אי הנוחות של מישהו.

טאקט (חוש פרופורציה) טבוע תמיד באדם תרבותי, משכיל ומשכיל - זוהי היכולת למצוא צורה של תקשורת עם אנשים, להרגיש את מצב הרוח שלהם ולהתייחס אליהם, תוך התחשבות במוזרויות הדמויות שלהם.

היכולת להתנהג לא רק בחברה כלשהי, אלא גם במקומות ציבוריים - לפחות אינדיקטור חשוברמת החינוך, ההתפתחות והתרבות שלך.

אם תחליט ללכת לתיאטרון, עליך ללמוד כמה כללי נימוס בסיסיים. ערך רבמשחקי הופעה: מומלץ לנשים ללבוש שמלת ערב (גברים - מעיל או טוקסידו), חושפני מדי או לבוש יומיומיבמקרה זה, הוא ישחק נגדך (זה סימן לטעם רע). בחורף מומלץ להגיע עם החלפת נעליים. נעליים להחלפה מושכרות למלתחה יחד עם הלבשה עליונה. כובעים תמיד מוסרים, וגם תסרוקות שופעות בושם ריחני- לא ראוי. זה לא מכובד לאחר להופעה. האיש הוא תמיד הראשון שנכנס לאולם, מראה את הכרטיסים. אתה צריך לעשות את דרכך למקום שלך מול היושבים לאורך השורה. אם אתה כבר יושב, אז קום ותפנה את מקומו לשכן בשורה. אסור לעשות רעש בתיאטרון וחייבים לכבות את כל הטלפונים הסלולריים. בשום מקרה אסור לדבר, להרעיש, לרשרוש, לאכול במהלך ההופעה (יש מזנון והפסקה בשביל זה). נהוג להפגין התפעלות (בלי לשרוק ולרקוע) ברגעים מסוימים, לרוב לאחר סיום כל מערכה (או בתום סצינות מוצלחות במיוחד) ובתום ההופעה כולה.

אם אתה הולך ברחוב או הולך לאנשהו בעסקים, פעל לפי הכללים להולכי רגל, כי זה לא רק סימן של נימוס, אלא גם הכרח. נהוג ללכת לאורך המדרכה בצד ימין, בלי לדחוף ולתת דרך (אם אין מדרכה אז צריך ללכת לכיוון התנועה). כשאתה חוצה רחוב, מבחין בקשיש או נכה, הצע לו את עזרתך. זה מגונה לנשוף את האף, להתעטש, לקטוף את האף, לפהק בקול רם ברחוב, לעולם אל תזרקו זבל על הכביש או המדרכה, יש פחים מיוחדים לכך.

לפני הכניסה לבית מרקחת או לחנות, תחילה תן למי שעוזב אותה, זה שימושי במיוחד עבור אנשים מהמדינה שלנו לדעת זאת, שכן כלל זה מופר מדי יום. אם אתה שם לב שיש א איש זקן, אישה בהריון או נכה, דלג קדימה. לא מומלץ לקחת איתכם בעלי חיים. עם סיגריה דולקת או גלידה הם גם לא נכנסים לחנות.

אם אתה משתמש בתחבורה ציבורית, נסה לשמור על כללי הנימוס הבאים. כשנכנסים לאוטובוס (מטרו, טרוליבוס, חשמלית וכו'), קודם כל תנו לנוסעים אחרים לרדת. אי אפשר להתעכב בדלת (מומלץ ללכת לסלון). תמיד כדאי לפנות מקום לקשישים, נשים בהריון, אמהות צעירות ונכים. סימן לנימוס וחוסר שיקול דעת הוא גם שיחה קולנית וצחוק בתחבורה הציבורית.

אם אתם מוזמנים לבקר, לא מומלץ לאחר. אם עדיין לא ניתן להגיע בזמן, הקפידו להזהיר את המארחים על כך. זה מגונה לבחון מקרוב את הרהיטים ותכונות אחרות של הפנים בדירה, כמו גם לשאול שאלות על העלות שלהם, אחרת, תפגין את בורותך.

ברחוב.

בספר הלימוד "מראה כנה של נעורים, או אינדיקציות להתנהגות עולמית", צוינו כללי ההתנהגות הבאים ברחוב: "לאף אחד אין את הזכות לתלות את ראשו ולהפיל את עיניו ברחוב או להסתכל במבט עקום באנשים. , אבל ישר, ולא כפוף לצעד ולראש הישר, והסתכל על אנשים בעליזות ובנעימות בעמידות משובחת, כדי שלא יגידו: הוא מביט בערמומיות באנשים.

כללים נימוס מודרנילרשום: כל האנשים ברחוב צריכים להיות מנומסים הדדיים, בעלי טאקט ולהתנהג בכבוד.

ביציאה מהבית, ולו לרגע, כדאי להיות לבושים בבגדים נקיים והגונים.

כדאי לנוע לאורך הרחוב, לשמור לצד ימין. בצע צעדים מתונים, שמרו על גב ישר, צעדו בעדינות - מהעקב עד הבוהן, אל תרקעו ברגליים ואל תגררו אותן. אל תניף את הידיים שלך יותר מדי, אבל גם אל תחזיק אותן בשקט. תנועות פעילות ואלימות אסורות, במיוחד אם יש לך חפצים כלשהם בידיים שלך (מטריה, תיק, תיק וכו')

מצוות ההתנהגות העיקרית ברחוב היא כבוד למי שאתה פוגש. אסור למהר לאורך השביל מצד לצד ולחצות בעוויתות את הכביש. היזהרו במיוחד מהתרסקות בזרם צפוף מתקרב של הולכי רגל. בנוסף, אתה צריך להיות זהיר מאוד במעברים, בצדי הדרך ובצמתים - כאן אתה לא צריך לחלום על שום דבר או "להיכנס עמוק" לתוך המחשבות שלך. בנוסף, על ידי "ניתוק" מהשליטה על ההתנהגות שלך, אתה מסתכן בהתנגשות באנשים אחרים, כי הרחוב הוא לא המקום הכי לא בטוח.

אם גרמת למישהו בלי משים אי נוחות (דחפת, דרכת על הרגל וכו'), אז אתה צריך מיד להתנצל בנימוס ובבהירות. אם זה קרה לך והאדם שגרם לאי הנוחות התנצל, אז מקובל לענות: "בבקשה", "אל תדאג".

לאחר שפגש ברחוב את מכר שלו, מבוגר או מעמד חברתי, או סתם ממהר ורוצה לדבר, צריך להצטרף אליו אדם בעל טקט, ולא לעצור אותו. אולם לפני כן כדאי לשאול האם הוא מתנגד ל"ליווי" שכזה.

כשפוגשים חבר שמלווה באדם שאינך מכיר, יש צורך לברך את שניהם. אם במצב כזה פגשת אישה מוכרת או אדם בדרגה גבוהה, אל תיכנס איתם לשיחה. כך יש לעשות במקרה של פגישה חבר קרובמעורב בשיחה עם אישה שאינך מכיר. אם חבר שלך נמצא בחברת גבר, הוא מחליט בעצמו אם לדבר איתך או לא. מספיק שלום פשוט. אבל אם חברך מגיב לברכה, והוא ממשיך לתקשר עם בן לוויתו, אל תתערב.

אולי כשאתה נפגש, אין לך רצון להיכנס לשיחה. אז אתה יכול להגביל את עצמך לברכה אחת, אלא אם כן, כמובן, האדם שאתה פוגש מבין את כוונותיך. זה חסר טאקט להסתובב, להעמיד פנים שלא שמת לב לאדם שאינך רוצה לראות.

ברחוב גבר צריך ללכת משמאל לאישה, כפוף - משמאל לבוס, צעיר - גם משמאל לקשישים. באופן כללי, המקום מימין נחשב למיוחס. אם יש שלושה אנשים שהולכים ברחוב, אז המקום באמצע נחשב ל"מכובד" ביותר, השני - מימין, האחרון - משמאל. גברת הצועדת עם שני גברים תופסת את מקומה באמצע. ילד חייב להיות תמיד בין שני מבוגרים, ומבוגר עם שני ילדים ביניהם. זכרו שהילד צריך להיות תמיד היכן שהוא הכי בטוח.

גבר שהולך עם אישה, רק בצורה קיצונית, יכול לדבר עם זו שפגש. היוצא מן הכלל הוא כאשר מדובר במכר נפוץ שלך. עם זאת, אתה לא יכול להשאיר אישה לבד: יש להציג אותה בפני בן לוויה שלך. אבל אישה שהולכת ברחוב עם גבר לא חייבת להכיר לו מכר שהיא פוגשת.

זה לא מקובל לדבר עם מכר שפגשת ברחוב במרכז המדרכה. אי אפשר גם לתפוס את כל המדרכה ברוחב אם אתה הולך בקבוצה של כמה אנשים. עדיף לא ללכת בתור, במיוחד זרוע בזרוע - כולם צריכים ללכת בנפרד או, במקרים קיצוניים, בזוגות.

אינדיקטורים של חוסר תרבות ונימוסים רעים של אדם, בורות שלו בכללי הנימוס - הרגל להסתכל על אנשים מכף רגל ועד ראש (במיוחד אנשים עם מוגבלויות), לבקר בקול רם. המראה שלהם, לצעוק קווים סוג אחרהערות לנשים לא מוכרות.

במקרה שבו התחרה מתפרקת, הכפתור יורד או קורה משהו דומה, אז לא כדאי לתקן את המצב מול העוברים והשבים - עדיף לזוז הצידה.

טקט ו אדם מנומסמראה כבוד לזרים ברחוב שזקוקים לעזרה. כדאי לפנות לעוברים ושבים כאלה בצורה כזו: "תן לי לעזור לך?", "האם אני יכול לעזור?". פניות אלו צריכות להיעשות ללא אישיות, כלומר. אל תקרא לגברים ונשים לא מוכרים הזקוקים לעזרה "אבא", "סבא", "סבתא", "ילדה", "אישה". אם אתה שומע סירוב בתגובה, אל תציע עזרה בפעם השנייה.

הנה כמה "אל תעשה" בנימוסים ברחוב:

אתה לא יכול לירוק;

אתה לא יכול לאכול תוך כדי תנועה (גלידה, פשטידות, כריכים וכו');

אתה לא יכול לזרוק ניירות, שאריות מזון, בדלי סיגריות - יש כדים לזה;

נשים לא צריכות להשתמש בקוסמטיקה, לסרק את שיערן, ליישר גרביים;

גם גברים וגם נשים לא צריכים לעשן תוך כדי תנועה.

בדלת.

אם כמה אנשים הלכו לכניסה לחדר בו זמנית, כדאי להתעכב מעט מול הדלת, לתת לגדולים ללכת קודם. מעמד חברתי, נשים וילדים. אז הצעיר נותן לבכור לעבור, בעל הבית - האורח, אבל האורח - המארחת. במקרה בו הבכור מציע ללכת קדימה אל הצעיר - אל תתווכח. אם הסטטוסים או הגילאים של אנשים שווים, אז הראשון שיעבור את הסף הוא זה שקרוב אליו יותר.

עם זאת, בחדר לא מואר, כמו גם במסעדות, ברים, בתי קזינו, גבר נכנס לפני אישה.

אם הדלת הייתה סגורה, יש לסגור אותה גם מאחוריך. זה לא מנומס לסגור את הדלת לעיני האדם שעוקב אחריך. אם הוא נמצא במרחק קצר מהדלת, אז החזק אותה פתוחה עד שהוא בא.

בתחבורה ציבורית בעיר.

כשנכנסים לסלון הרכבים הציבוריים העירוניים, זה מכוער לעשות את הדרך קדימה, לדחוף נוסעים אחרים, להצטופף בכניסה, להישען עם כל הגוף על נוסעים אחרים ולחסום את המעבר.

מכסה תחבורה ציבורית עירונית חוק כללינימוס: יש להניח לאישה, מבוגרת יותר ובעלת תפקיד גבוה יותר, לפניך בכניסה. יש לעשות את ההיפך ביציאה: גבר וצעיר יוצאים לפני אישה וגדול.

כשנכנסים לתא של אוטובוס, טרוליבוס, חשמלית או מטרו, הם לא מברכים. אתה יכול לחייך ידידותי ולהרכין ראש רק אם אתה פוגש נוסעים שאיתם אתה נוסע לעתים קרובות באותו מסלול.

אַחֵר כלל חשוב- נקבע לוותר על קשישים, נכים, נשים בהריון ונוסעים עם ילדים קטנים.

כאשר מזמינים אדם לשבת, הצביעו לו בנימוס על מושב ופנו במילים כאלה: "בבקשה" או "תן לי להזמין אותך לשבת". זה יהיה מכוער פשוט לעמוד בשקט, במיוחד להפנות את הגב למי שאתה מפנה את מקומו. אם קיבלת מקום, תודה. אם תחליט לסרב לאדיבות זו, הסבר את הסיבה לסירוב ואמר: "תודה".

לפעמים צריך לראות איך אחד העומדים בטרנספורט מעיר בקול רם ולא ידידותי ליושבים, בעיקר צעירים, על כך שהוא לא מפנה את מקומו לנוסע מבוגר או לאישה עם ילד. עדיף להזכיר בנימוס שאתה צריך לוותר בקול נמוך, מבלי למשוך את תשומת הלב של כל הנוסעים.

בכלי רכב ציבוריים עירוניים, אתה לא יכול לכרסם זרעים, לאכול גלידה. כללי הנימוס אוסרים על זבל בתא של כלי רכב ציבוריים, ניעור טיפות גשם או שלג על נוסעים אחרים.

לראות מכרים בתא הנוסעים של אוטובוס, טרוליבוס, חשמלית או מטרו, לברך אותם או להיפרד, אין צורך לקרוא בשמו בקול רם בכל תא הנוסעים. גם בקול רם, למשוך את תשומת הלב של אחרים, אתה לא יכול לדון בעיות משפחתיותועניינים עסקיים. זה לא נחמד לקרוא ספר או עיתון של מישהו אחר.

במדרגות הנעות ברכבת התחתית, גבר נמוך בשתיים או שלוש מדרגות מאישה, גם כשעולים וגם יורדים. אבל במורד המדרגות, הגבר יורד לפני האישה, ובמהלך העלייה עוקב אחריה.

כללי התנהגות ברכבת ובמטוס.

ברכבת נוסעים עם נוסעים אחרים מספר שעות, לכן, בכניסה לתא יש לברך אותם, ללא קשר לכוונה לתקשר במהלך הנסיעה. אם יש בכך צורך, אז הגבר צריך לעזור לארגן דברים עבור עמיתים ונשים מבוגרים.

הלבוש במהלך הטיול צריך להיות מסודר ונוח כך שלא תצטרכו להחליף בגדים מספר פעמים ביום. משמעות מיוחדתבמהלך הטיול, חבר לנעליים שלך. לא מומלץ לצאת למסדרון בפיג'מה או בטי שירט.

המושבים התחתונים הם אזורים משותפים. לכן, אתה צריך להשלים עם זה ו"לתת" לנוסעים אחרים להיכנס ל"שטח" שלך. נוסעים בדרגש העליון צריכים ללכת לישון תחילה. אם מישהו מתכונן לשינה, אז השאר צריך לעזוב את התא כדי לא להפריע להחלפת בגדים.

ברכבות לא כדאי לאכול מזונות פולטים ריח חריף. אסור להציע את האוכל שלכם, למעט מוצרי קינוח, למטיילים אחרים. זה גם לא שווה את זה בשביל כוונות טובות לכפות את "הפינוק שלך" על אחרים. תנקה אחרי עצמך אחרי האוכל.

זה נחשב נימוס רע לעשן בתא. זה גס רוח לכבוש את השירותים במשך זמן רב.

חלק מהנוסעים הנוסעים ברכבת אינם יכולים להישאר ללא תקשורת זמן רב ולנסות לכפות שיחה על אחרים. עם זאת, לא כולם רוצים לדבר זריםולכן חובבי הצ'אט לא צריכים להיעלב מנוסעים אחרים, ועוד יותר מכך להתמרמר. אם יבדקו אותך תשומת לב מוגברתנוסעים חברותיים מדי, ואז להתנצל בנימוס ולצאת למסדרון או להיפטר מ"הפטפטת" בתירוץ כלשהו (עייפים, צריך להתכונן לעבודה הקרובה וכו').

זה לא טקט תמיד להעיר הערות לנוסעים אחרים שגורמים לך אי נוחות קלה. לא נעים להתמרמר על כל המכונית על שירותים עמוסים, כל פעולות של המנצח וכו'.

כשהרכבת מגיעה ליעדה ביציאה מהתא הקפידו להיפרד מהנוסעים איתם נסעתם ולאחל לנוסעים נסיעה טובה.

במטוס צריך להגיד שלום ליושבים בכיסאות שכנים וגם לברך את הדיילת שמזמינה אותך לעלות למטוס.

אם מושבכם תפוס, אז הצביעו בנימוס לנוסע חסר המזל על טעותו. אחרת, אם אתה גס רוח, המסע שלך יהיה פחות שליו ומהנה.

אם דיילת מבקשת ממך לחגור את חגורת הבטיחות, עשה זאת מיד. זה לא מנומס לצחוק על נוסעים שמפחדים או חולים במהלך ההמראה והנחיתה. זה גם מכוער לגנוח בקול ולצרוח מפחד על גלגולים בלתי צפויים של המטוס.

הפעילויות הנפוצות ביותר במהלך הטיסה הן קריאה ודיבור. הדיבורים צריכים להיות שקטים, משתדלים לא להפריע למי שעסוק בקריאה או בתנומה. מקובל בהחלט להיכנס לשיחה עם נוסעים אחרים, אבל רק בתנאי שלא מדובר במשהו אישי גרידא ויש לך מה להוסיף. אל תשעשע נוסעים אחרים בסיפורים על תאונות מטוס.

ביציאה מהמטוס יש להודות לדיילת על השירות והטיסה הנעימה.

כללי התנהגות בבתי קפה ומסעדות.

בחירת המסעדה נקבעת על פי מספר קריטריונים. אלה הם, למשל, הבגדים שלך וזמינות הכספים שאיתם אתה הרגע הזהיש לך, כמו גם המטבח שאליו אתה נמשך.

לכל מסעדה או בית קפה יש אווירה משלו ו סגנון משלהאת זה יש לקחת בחשבון. בהתאם, צריך להיות הבדל בהתנהגות במסעדה מהשורה הראשונה ובבית קפה לא יקר שבו אפשר "לדלג על מאה גרם" במהירות. זה יהיה מאוד אבסורדי, למשל, להופיע במסעדה הגונה, לבוש חליפת ספורט. זה מוזר לא פחות ללבוש מעיל בזמן שחושבים ללכת למסעדה. לכן, הלבוש צריך להתאים לרמת המוסד שאליו אתה הולך.

אם זוג מתקרב למסעדה - גבר ואישה, אז הגבר פותח את הדלת לפני הגברת. לאחר שהתקדמה, היא חייבת לעצור מאחורי הדלת ולתת לגבר ללכת קדימה.

כשנכנס ללובי, האיש מסיר תחילה את הכובע, הכפפות והבגדים העליונים, ולאחר מכן עוזר לחברו להתפשט. אסור להכניס בגדים או תיקים מגושמים לאולם.

אם שולחן לא הוזמן מראש, אז עדיף לגבר לשאול את המנהל בכניסה לאולם. בחדר צפוף, זה יעזור למנוע דיונים לא נעימים עם מתמודדים אפשריים אחרים לשולחן. אם השולחן גדול, הגבר יושב משמאל לאישה, ליד שולחן קטן - ממול.

אם לאחר שנכנסתם למסעדה ראיתם את מכריכם, אל תמהרו לשבת אליהם - חכו להזמנה. ולאחר שקיבלת אותו, אתה יכול להזמין את בן לוויה שלך לשבת ליד שולחנם. אם הגברת לא רוצה להצטרף לחברה זו, יש לסרב להזמנה. אם שני אנשים נפגשים במסעדה או בית קפה גילאים שונים, אז הבכור הוא זה שצריך להחליט אם לשבת ביחד. הוא עצמו צריך להחליט אם לגשת ליושב או להמתין עד להזמנתו. אתה יכול לשבת לשולחן של אדם עליון רק בהזמנתו. כך גם לגבי המצב שבו גבר פוגש נשים שהוא מכיר במסעדה. אם תראו את המכרים שלכם ליד השולחן שכבר התחילו את הארוחה, אמרו להם שלום, אבל אל תתחילו בשיחה - זה יהיה לא מתאים.

בעת בחירת מנות מהתפריט המוצע, אישה צריכה לדבוק בכלל: אל תזמין מנות יקרות מדי או צנועות מדי. זה גם מכוער להגיד: "זה כמו לעצמך", או "קח מה שאתה רוצה".

אם אדם אחד מזמין אחר למסעדה בפעם הראשונה, אזי המוזמן צריך להיות מודרך על ידי המזמין. כשהוא, למשל, מציע מיד את המנה העיקרית, אז אסור שהמוזמן יזמין קודם סלט, ואחר כך מרק מחית ירקות, כדי לבחור אחר כך את המנה הבשרית העיקרית. אם מזמינים מתאבן על חשבון המזמין, והוא עצמו אינו רוצה לקחתו, אז מציע המזמין להזמין אותו לכולם חוץ מעצמו; אותו הדבר נכון לגבי העיקרית מנת בשר. האורח, כמובן, אולי לא יסכים עם ההצעה, אבל לא צריך לבחור את המנה היקרה ביותר.

ככלל, במסעדות נחשבות, מלצר יין מיוחד, לפני קבלת הזמנה, יכול להציע לגבר לטעום יין זה או אחר. אם בת לוויה שלו בקיאה יותר באלכוהול, אז תן לה לבחור. במקרה זה, על המלצר להגיש לה את הבקבוק, כדי שהיא תבחן את התווית ולאחר מכן תלגום לדגימה. לשם כך, פותח המלצר את הבקבוק, מוזג טיפת יין ונותן לגברת (או לגבר, אם יבחר ביין) לטעום. רק לאחר עידוד המלצר ממלא את הכוסות - קודם הגברת, אחר כך חברתה...

לא נהוג לסרב ליין שהוזמן, אלא מקרים מיוחדים(יין חמוץ, טעם הפקק מורגש בנוזל וכו'), - מהסיבה שלדוגמה הנזכרת יש בעיקר מטרה פולחנית. ניתן להעלות טענות רק לגבי טמפרטורת המשקה.

נהוג להזמין מנה ראשונה ומנה עיקרית ביחד. אם מזמינים משהו שלוקח הרבה יותר זמן להכנה מאשר מנות אחרות, המלצר צריך להפנות את תשומת לב המבקרים לנסיבות אלה. יש לבחור קינוח לאחר אכילת המנה העיקרית. במקרה זה, אתה יכול להחליט מה זה יהיה - מנה מתוקה, פרי או משהו אחר.

יינות מוזגים וממולאים רק מימין. אתה יכול לבקש לשים את היין כדי שתוכל להגיש את עצמך. על תשומת הלב שהפגין המלצר יש לענות: " תודה רבה", ואת זה יכולה לעשות גברת, ולא רק גבר.

ליד השולחן, אתה לא יכול לסרק את השיער שלך, לעשות את עצמך בסדר, ונשים לא יכולות לצבוע את השפתיים, האבקה וכו '. אתה יכול רק לתקן פרט לא משמעותי של בגדים או תסרוקת.

כללי הנימוס אוסרים להריח את הכלים שהובאו, ועוד יותר מכך להביע את מורת רוחכם מהם. מראה חיצוניוטעמו של המלצר, שאינו אשם. ניתן להגיש נגדו תביעות רק אם הוא ערבב את הצו. אתה יכול להגיש תלונה על מה שאתה לא אוהב - אבל לא אחרי שאתה אוכל את המנה - אחרת איך לקבוע את תוקף התלונה שלך?

בקושי שווה לעשות רעש גדול מהשגחת מלצר. הרי הוא לא מעיר לך הערות אם, למשל, לכלכת את המפה. כמובן שאם הבגדים שלכם נפגעו באשמתו, אז המסעדה מחויבת לנקות אותם. ככלל, הרבה תלוי בהתנהגות המלצר – האם המבקר יתלונן או יסלח על הצרות שגרם.

מאידך, אם מבקר שובר אחת מהמנות, הוא מחויב לפצות על הנזק (לפי שיקול דעתו של בעל המסעדה).

בשולחן של מסעדה או בית קפה, זה מגונה לשתות או לאכול כל דבר שהביאו אתכם. התנהגות מסוג זה יכולה להיחשב כרמז לעלות הגבוהה או למטבח הגרוע של הממסד.

אם המבקרים סיימו את הארוחה, אז עליהם להניח את כלי הסכו"ם על הצלחת במקביל זה לזה. בדרך כלל המלצר יכול לשאול אם האורח רוצה עוד. אם הוא כבר ניקה את הכלים, ואתה רוצה להזמין משהו אחר, אז אתה יכול להתקשר למלצר ללא היסוס.

במסעדות רבות אסור לעשן באולם, בגלל. זה עלול להפריע למבקרים אחרים. היעדר מאפרות על השולחנות מעיד שהמקום הזה הוא ללא עישון. אם מותר לעשן בבית קפה או במסעדה, אז, ראשית, אתה צריך לבקש רשות לעשן מהשכנים שלך לשולחן, ושנית, לעשן רק לאחר הקינוח. בְּ הסכמה הדדיתכל היושבים ליד השולחן רשאים לעשן לפני האוכל. עם זאת, לא ניתן לעשות זאת בין מנות רגילות או כאשר לפחות אחד מהנוכחים אוכל.

מי צריך לשלם את החשבון? כל אחד לעצמו; אם גבר בא למסעדה עם גברת, אז מי שהזמין אותו משלם. אם זו אישה, אז היא לא צריכה להפקיד את הארנק שלה לגבר. אם אתה רוצה לקבל חשבון, אז אתה צריך לעשות בדיסקרטיות שלט למלצר. זה חסר טאקט לקרוא לו בקול רם ועוד יותר לדפוק משהו על השולחן. אם השטר מוגש על צלחת, בודקים אותו ומכניסים לתוכה את הסכום הנדרש, והמלצר לוקח את הכסף. יש ללמוד את החשבון במהירות, שכן תיתכן טעות. אבל לא כדאי להפוך את זה לחישוב מחדש במחשבון עם התאמה של העלות בתפריט. במידה והשירות אינו כלול בחשבון, מתווספים לסכום שלו עשרה אחוזים מהסכום ששולם. אם הוא כלול, נהוג, למרות זאת, להשאיר את השינוי למלצר. זה מגונה להתווכח על החשבון בנוכחות גברת, גם אם הסכום המוצג לתשלום נראה לך גדול מדי.

כמעט בכל העולם, מסורת המסעדות ובתי הקפה היא הטיפ, שהפך למרכיב של נימוס. למרות שטיפים לא מתועדים בשום מקום, יש להם תוקף של החוק. גבול תחתון, כלומר. גודל מינימליהטיפ נקבע על פי כללי הנימוס, הטיפ העליון הוא האינטואיציה שלך. אבל כמה עקרונות להערכת גודל העצה עדיין קיימים. בכל מקום שבו שירותים אינם כלולים בחשבון, הן הבעלים והן צוות העובדים מתייחסים לתשר כחלק מהשכר, ולכן אם אינכם נותנים תשר, אתם שוללים מהאדם חלק ניכר משכרו.

ביציאה מהמסעדה, הגבר הולך לפני הגברת, הולך איתה אל הדלת, פותח אותה ונסוג מעט אחורה, נותן לחברתו לעבור. בלובי הוא מתלבש ראשון וכבר במעיל עוזר לגברת להתלבש. הוא שם את הכובע כשהוא יוצא החוצה.

כללי התנהגות בתיאטראות ואולמות קונצרטים.

הופעה, כל הופעה אחרת היא תמיד חג ולכן יש לזכור את הכללים הבאים.

אם אתה הולך להופעה ביום חופש, עדיף לגבר ללבוש חליפה כהה. אם אתה מצפה לבכורה או קונצרט חגיגי, אז הבגדים צריכים להיות אלגנטיים. למי שיישב בארגזים ובשורות הדוכנים הראשונות, נדרש טוקסידו או מעיל, והגברות חייבות להיות. שמלות ערבוכפפות ארוכות.

בימי חול, נשים וגם גברים יכולים ללכת לתיאטרון באותה תחפושת שבה היית בעבודה, שכן רוב האנשים הולכים להצגה אחרי העבודה ואין להם זמן להחליף.

כאשר מגיעים להופעות, קונצרטים, תערוכות ואירועים ציבוריים אחרים, אין למשוך את תשומת לבם של מבקרים אחרים - לא בלבוש, לא בשיחות קולניות ולא במחוות אלימות.

היכנסו לאולם התיאטרון או הקונצרטים 20-30 דקות לפני תחילת ההופעה או ההופעה. אם אתה מאחר בגלל נסיבות בלתי צפויות, אז אתה לא צריך לעשות את דרכך למושבים שלך במהלך הפעולה. יש להמתין עד לסיום המערכה או לחלק מהיצירה המוזיקלית המבוצעת (אם מדובר בקונצרט סימפוני) ולהתיישב במהלך ההפסקה. אל תשכח להתנצל על אי הנוחות.

מול המראה בלובי, אתה יכול לתקן רק פרטים מינוריים של האסלה, שיער. ביסודיות לעשות את עצמך בסדר צריך להיות במקום המיועד במיוחד עבור זה - חדר השירותים.

באולם, הראשון לתפוס את מקומו הוא גבר. בן לוויה הולך אחריו. במקביל, יש לעבור ליד הצופים שכבר יושבים, להסתובב מולם. אם שני זוגות הגיעו לתיאטרון, אז האיש צריך ללכת ראשון למקומו, אחר כך שתי גברות, אחריהם - הגבר השני. גבר תמיד עוזב אישה המקום הכי טוב. לדוגמה, הוא צריך לקחת כיסא הממוקם במעבר.

אם חברה שלמה של גברים ונשים באה לקונצרט או לתיאטרון. במקרה זה, האשה הולכת תחילה לכיסא בשורה שלה, אחר כך הגבר, ואז שוב האשה וכו'; האחרון לשבת הוא זה שהזמין את כולם לתיאטרון (אם זו לא אישה).

כאשר אתם פוגשים מישהו שאתם מכירים באולם, קבלו את פניו בהנהון ראש, אך אל תתחילו איתו שיחה מעל לראשיהם של צופים אחרים. אתה לא יכול לשבת איתם לשיחה במהלך ההפסקה. את הרצון לתקשר איתם ניתן לספק בלובי.

זה נחשב להפרה של כללי נימוס לדון בהופעה במהלך פעולתה, לשיר יחד עם המבצעים, להכות את הקצב עם היד או הרגל. זה גס לדבר עם השכן שלך. בטון רעזה נחשב ליידע אחרים מה יקרה בסצנה הבאה ומי מהאמנים אמור להופיע בקרוב.

לא יפה להסתכל על הקהל במשקפת. עוד יותר גרוע להביא איתך ולצפות באמנים דרך משקפי שטח גדולים.

קורה שהצופה מותקף בהתקף של שיעול או נזלת. אז עדיף להתנצל ולצאת מהחדר. כדאי לעשות את אותו הדבר אם הילד איתך מצא לעצמו פעילות מעניינת יותר אך רועשת.

זה גס ולא מתורבת לאכול במהלך הופעה. יש הפסקה בשביל זה. פנקו את עצמכם או פנקו את הגברת שלכם במשקאות, גלידה או ממתקים. זכרו שאסור לכם לאכול ארוחת ערב כבדה בהפסקה בהופעה.

יציאה מהאולם לפני תום ההופעה נחשבת להפרה של כללי הנימוס. לא יפה להתכונן ליציאה במהלך סצינת הסיום כדי להגיע למלתחה לפני האחרים. הרי לפני שהקהל מחויב למחוא כפיים להודות לאמנים על התענוג.

מחיאות כפיים בתיאטרון צריכות להיות: בסוף המערכה האחרונה, בסוף סצנה שהצליחה במיוחד עבור המבצעים, ביציאה של שחקן מפורסם במיוחד. באולם הקונצרטים כדאי להביע תודה במחיאות כפיים רק כאשר מופיעים המנצח והסולנים. זה מגונה להתחיל למחוא כפיים במהלך הופעה, בהפוגה בין חלקים של יצירה סימפונית או קאמרית. כאשר מאזינים למחזור ווקאלי, מחיאות כפיים צריכות להיות לאחר סיום השיר האחרון.

בסיום ההופעה האיש שיושב על הקצה הוא הראשון לקום. הוא עוצר מעט במעבר כדי לחכות לגברת. אם יש הרבה אנשים במעבר, הוא נותן לאישה ללכת קדימה. ברוב המקרים, האישה היא זו שמובילה את הדרך. אולם כלל זה אינו חל על מקרים בהם יש הרבה אנשים וקשה לה לפלס את דרכה אל היציאה בכוחות עצמה.

ישנם גם כללי נימוס שהם חובה בכל מדינה:

קודם כל, כבדו את הנהגת המדינה המבקרת, מסורותיה ודתה.

אל תשווה למדינה שלך.

אל תבקר שום דבר או אף אחד.

במיוחד בקשרים עסקיים, עמדו בזמנים, קחו בחשבון את התנועה והעומס של אנשים ברחובות.

אל תתפאר בכסף גדול.

הכירו את המערכת המוניטרית של המדינה.

במדינות מסוימות, כאשר פונים לאנשים, יש צורך להשתמש בכותרות. לכן אלה נקודות חשובותיש ללמוד בקפידה היכרות וברכות ולהשתמש בהן בצורה נכונה בתקשורת.

הקפד להחזיק את זה איתך כרטיסי ביקורבשפת המדינה אליה אתה נוסע. במדינות מסוימות, היעדרותם במהלך משא ומתן לשותפות עלולה להיות סיבה רצינית לשיבוש עסקי.

קום כאשר ההמנון הלאומי מושמע. שימו לב איך המקומיים מתנהגים במקרים דומים.

לא כדאי בגלל הרצון להפגין כבוד לתושבי המדינה אליה הגעת, ללבוש תלבושות לאומיותכמו טוגה או סארי.

אי אפשר במדינה זרה לדרוש שהכל יהיה בבית.

למד לבטא שמות. עם זאת, יש לזכור כי אין לקרוא בשמות עד שהאדם עצמו מציע להתקשר אליו.

למד כמה מילים, ביטויים בשפת המדינה שאליה אתה הולך. עם זאת, בקשרים עסקיים רציניים, עדיף לתקשר באמצעות מתורגמן.

אם אני מציע לך מאכלים לאומייםזה לא מנומס לשאול ממה הם מורכבים. כמה חוסר כבוד למדינה ולתרבותה עלול להיתפס מסירוב לאוכל.

אל תספר בדיחות ובדיחות מגונות.

בגדים צריכים להיות מסודרים, דיסקרטיים, מחויטים היטב ו איכות גבוהה. זכרו שבמקדשים בודהיסטים, מסגדים מוסלמים, בתים ומסעדות יפניות, בתים הודים ואינדונזים, לא נהוג לנעול נעליים. היא נשארת בסף עם גרביים לדלת.

ברוך הבא ל מדינות שונותבעלי מאפיינים משלהם. אולם ברובם מתקבלת לחיצת יד כברכה. יוצאי הדופן הם, למשל, הודו ויפן. ובאמריקה הלטינית, אתה יכול לברך את בן הזוג שלך בחיבוק.

הראה כבוד מיוחד לזקנים שלך בגיל ובמעמד חברתי, כמו גם לנשים.

ברוב מדינות העולם, לדת יש השפעה רבה על לוח הזמנים של יום העבודה והשבוע, כמו גם על היבטים אחרים של ארגון החיים. לכן, כאשר יוצאים לטיול בחו"ל, למד ככל האפשר על הדת והמנהגים הדתיים של המדינה הזו, כדי שלא תפגע באנשיה בבורותך. לדוגמה, בתאילנד אי אפשר לדרוך על סף הבית - רוח טובה חיה מתחתיו. אין להסיח את דעתו של האדם העומד מול מכה. בנוסף, אין לצלם תמונות או לגעת במאפיינים דתיים ללא רשות.

כלל מיוחד שתקף בשטחן של כל המדינות הוא שלא ניתן להיכנס לוויכוחים בנושאי דת ולהביע את הערותיו בנושא זה.

שאלות לבדיקה עצמית

מה זה אומר להיות ידידותי במהלך מצגת, היכרות, ברכה? מהם הכללים העיקריים של היכרות, ברכות, היכרות?

מדוע חשוב לעמוד בדרישות הנימוס בבחירה, במתן ובקבלת מתנות? תאר את הכללים האלה.

מה הפירוש של התנהגות תרבותית בתשחץ ? מהם כללי הנימוס לניהול שיחות ליד השולחן?

תאר את ההתנהגות הנכונה של אנשים במקומות ציבוריים מנקודת מבט של נימוס?

כיצד מתגלמים יחסי מעמד-תפקיד בנורמות של נימוס מודרני?

האם אתה מקפיד על כללי הנימוס המודרניים? באילו מצבים הפרת את הדרישות הללו ומדוע?

אילו כללי נימוס יש להקפיד בעת שהייה במדינות אחרות?